Hur man konfronterar andra om sin stackars hygien
Ibland har vi vänner, rumskamrater eller kollegor som kämpar för att hålla sig till personlig hygien.De får inte inse den effekt som deras dåliga hygien har på sina relationer eller arbetsmiljö, så det kan vara nödvändigt för en vän eller chef att konfrontera dem om det. Så här navigerar du på det här svåra samtalet genom att hålla fokus på ditt förhållande och din vän eller kollegas välbefinnande.
Steg
Del 1 av 3:
Förberedelser för konversationen1. Ange ett mål för konversationen. Se till att du har ett visst resultat i åtanke hjälper dig att planera för den svåra konversationen. Känna till de specifika ändringar som du vill se i din vän eller kollegas beteende och vara tydlig om varför dessa förändringar är viktiga.
- Undvik att undersöka hans eller hennes personlighet - håll dina mål inriktade på beteenden.
- Skriv ditt mål så att du kan hålla det som en referens när du planerar konversationen.
2. Tänk på den andras perspektiv. Om du är på en arbetsplats, ta en titt på ditt företags klädkod, om din kollega helt enkelt inte känner till standarderna. Om du har att göra med en vän eller familjemedlem, tänk på sätt som du kan presentera situationen som kommer att återspegla hans eller hennes personliga värderingar eller övertygelser.
3. Lär dig om eventuella hälsoproblem som kan orsaka hygienfrågor. Vissa hälsoförhållanden eller psykiska sjukdomar kan bidra till svårigheter att hantera personlig hygien, så det är viktigt att vara medveten om att diskutera detta ämne kan ge upp andra problem.
4. Undersöka och hantera dina egna bekymmer om konfrontation. Du kan vara oroad över den andras känslor, eller du kan ha svårt att få utmanande problem med andra. Om du mentalt förbereder dig själv genom att fokusera på målet och eliminera eventuella extra känslor, kommer du att känna dig mer självsäker i konversationen.
5. Öva samtalet med en betrodd supportperson. Även om du inte vill "skvaller" om situationen är det viktigt att du är säker på att du är inriktad på konversationens mål och att du kan känna dig mer säker på ditt tillvägagångssätt.
6. Var beredd på ett känslomässigt svar. Personen kanske inte inser att det finns ett problem, och han eller hon kan vara förödmjukad och defensiv. Konversationen, även om du är mild och har de bästa intentionerna, kan alienera din vän eller kollega. Han eller hon kan till och med börja ropa eller involvera dig i en fysisk förändring.
7. Fokusera på ett positivt resultat. Ha tankegången att du både kommer att kunna tala och lyssna bra, och att du kommer till en förståelse som är tillfredsställande för båda.
Del 2 av 3:
Ställa in konversationen1. Begär tillstånd för en privat konversation. Snarare än att göra en offentlig efterfrågan eller skriva ett brev, ringa eller prata med din vän eller kollega personligen.
- En konversation är inte ett argument, så använd direkt, men varma, toner och allmänna språk när du ber om ett möte, som, "Om du har en minut vill jag ställa upp en tid att prata med dig den här veckan."
- Att skicka ett e-postmeddelande är acceptabelt, även om det kan orsaka någon ångest eftersom det är mindre personligt och kan tyckas kallt eller otrevligt.
2. Planera en tid som är bekvämt för er båda. Även om personen kan driva dig för detaljer direkt, är det bäst att se till att du båda har tillräcklig tid för en fullständig konversation. Rusar igenom mellan möten eller när du har andra planer kan leda till förvirring och skada känslor.
3. Planera ett ansikte mot ansikte möte. Kroppsspråk och ansiktsuttryck utgör en betydande del av vår kommunikation, så möte i person är viktigt om du vill skydda ditt förhållande, vare sig det är professionellt eller personligt.
4. Göra arrangemang för en bekväm plats att träffas. Välj ett säkert, neutralt utrymme, som ett konferensrum, utomhuspark eller ett studieområde, så ingen part har för mycket dominans i konversationen. Om en person känner sig mindre kraftfull i rummet, kan han eller hon känna sig ännu mer nervös eller defensiv om situationen.
5. Be din supportperson att vara tillgänglig under mötet. Även om det är snällt, och effektivare, att träffa en-till-ett, försök att begära att en annan vän, mentor eller handledare är tillgänglig när du möter. Han eller hon kan hjälpa dig att hantera svåra känslomässiga svar eller utmanande frågor.
Del 3 av 3:
Att ha konversationen1. Bekräfta ditt engagemang för ditt förhållande. Det viktigaste resultatet är ett förhållande som överlever konversationen. Håll den här tankegången i hela samtalet för att hjälpa till med obekvämhet och att hålla dig på spår.
- En vän behöver veta att ditt förhållande är viktigt för dig och att du har den här konversationen eftersom du bryr dig om hans eller hennes välbefinnande. "Din vänskap betyder mycket för mig, och jag ville träffa dig eftersom jag är orolig för dig."
- En medarbetare eller anställd behöver höra att hans eller hennes arbete är värderat och att hans eller hennes jobb inte är i fara. "Jag är glad att ha dig på vårt team, och jag vill att vårt arbetsförhållande fortsätter att bli framgångsrik."
2. Var direkt, men varm. Vara specifik om problemet, som vagt för att spara personens känslor kan leda till missförstånd. Använd så mycket respekt, vänlighet och medkänsla som du kan, men presentera problemet tydligt.
3. Börja med en diskussion av kläder. Det är lättare att diskutera kläder, eftersom de flesta arbetsplatser har en klädkod, även om det är affärsbild. Dessa standarder hjälper dig att förklara din position. Vänner kan också vara mer mottagliga om du börjar med mer yta.
4. Diskutera problemet med lukt eller generell orättlighet. Denna del av konversationen blir den mest obekväma för er båda, men du borde ta upp det som direkt, men du är varmt, som du kan. Gör inga antaganden om orsaken till lukten, föreslår istället att personen kan behöva tvätta kläder oftare eller duscha mer regelbundet, eller att det kan vara en hälsofråga.
5
Lyssna aktivt. Det är viktigt att låta personen ha en chans att reagera på situationen, särskilt sedan man lär sig att andra människor störs av sin dåliga personliga hygien kan vara störande.
6. Håll konversationen om ämne och flytta mot ditt mål. I en besvärlig konversation är det lätt att distraheras av sidoproblem, känslor eller en önskan att vara alltför vänliga. Håll dig fokuserad på att förklara frågan och förändringarna i beteende du vill se.
7. Avsluta konversationen med en ömsesidig acceptabel plan. Förklara dina förväntningar på människans hygien, och ge din hjälp med några aspekter av goda vanor som verkar svåra för honom eller henne. Revisit styrkan i ditt förhållande och de positiva resultaten av konversationen: "Jag är så glad att du tog dig tid att prata med mig. Vårt förhållande / ditt arbete är viktigt, så låt oss prata om hur vi kan gå vidare."
Varningar
Försök inte att lätta humöret med skämt. Att göra ljus av någons svårighet kommer bara att lägga till den obekvämhet av situationen.
Om du är chef eller handledare, undviker du antaganden om en anställds potentiella hälso- och sjukvård eller psykisk funktionsnedsättning, eftersom du kan avslöja din arbetsgivare till ansvar för amerikanerna med funktionshinder eller ADA.
Ibland kan uppmärksamhet åt någons personliga hygien leda till rättsliga åtgärder, om personen känner sig trakasserad, så var försiktig med att vara ärlig och rättvis i din interaktion.
Vara känslig för kulturella skillnader i hygienvanor och acceptabla luktar. Undvik en uppfattning om intolerans genom att tydligt etablera de typiska standarderna för hygien i amerikanska arbetsplatser.
Dela på det sociala nätverket: