Hur man ess telefonintervjuer
På vissa sätt kan en telefonintervju verkar lättare än att intervjua personligt. Du kan titta på dina anteckningar och prata från ditt eget hem, och du behöver inte oroa dig för att se perfekt ut. Å andra sidan kan det vara svårt när du inte kan se din intervjuare och leta efter cues från deras ansiktsuttryck och kroppsspråk. Men även när du måste lita på bara din röst och ord kan du fortfarande göra ett bra intryck med rätt förberedelse och lite förtroende.
Steg
Metod 1 av 15:
Gör lite forskning om företaget före din intervju.1. Din intervjuare kommer att kunna berätta om du har gjort dina läxor. I dagarna före din intervju, läs upp på företaget för att få en uppfattning om sin historia, företagskultur och nuvarande projekt. Leta efter sätt som du kan göra en anslutning direkt och förklara för intervjuaren varför du är så bra passform för jobbet och företaget.
- Till exempel kanske du märkte att företagets webbplats säger att de för närvarande utökar sina offentliga uppsökningsprogram. Om du har gjort den typen av arbete innan, var redo att nämna det i intervjun.
- Om möjligt, ta reda på något om den person som kommer att intervjua dig så att du lättare kan ansluta till dem. Till exempel, kolla in deras LinkedIn-profil för att få en känsla av deras bakgrund, intressen och personlighet.
Metod 2 av 15:
Skriv ner några pratpunkter och träna dem före tid.1. Skriv ner anteckningar om vad du vill säga och komma med några korta svar för vanliga intervjufrågor. Om möjligt, öva svar på frågor med en vän, delta i en intervjuverkstad, eller registrera dig för en mock telefon intervju på en lokal skola eller karriärcenter. Oroa dig inte för att förbereda dig för alla möjliga frågor. Du hittar att även att ha några svar redo gör att du känner dig mycket bekvämare och självsäker!
- Var beredd att prata om de erfarenheter du hade vid varje tidigare jobb, liksom varför du lämnade vissa jobb.
- Du kanske behöver svara på saker, "Vad vet du om positionen?"" Vilka är dina största styrkor och svagheter?"Eller" Vilka kvalifikationer kan du ta med till den här positionen?"
- Förbered 1-2 frågor för att fråga intervjuaren i slutet av intervjun. Detta kan innefatta saker som, "Enligt din åsikt, vad är det mest unika med det här företaget?"Eller" Vilka lag skulle jag arbeta med oftast?"
Metod 3 av 15:
Planera intervjun i taget när du inte kommer att bli rusad.1. Kontrollera din kalender och välj en tid när du vet att du inte kommer att avbrytas eller måste rusa ut innan du är klar chattar. Men kom ihåg att du förmodligen måste arbeta med din intervjuare för att hitta en tid som fungerar för dem också! Du kanske till och med måste shuffle några andra saker i ditt schema (eller gå upp lite tidigare än du vill ta samtalet).
- Var noga med att bekräfta alla detaljer med din potentiella arbetsgivare, inklusive tid och tidszon, datum och hur länge de förväntar sig att intervjun kommer att vara.
- Ibland kallar arbetsgivare jobbkandidater oväntat. Om det händer, var inte rädd för att be dem att ringa tillbaka om det inte är en bra tid att prata. Säg något som, "tack så mycket för att nå ut! Just nu går jag ut ett ärende, men jag är väldigt intresserad av att prata med dig om positionen. Kan jag ringa tillbaka senare i eftermiddag?"
Metod 4 av 15:
Se till att din röstbrevlåda är inställd om du saknar samtalet.1. Kontrollera din röstbrevlåda och se till att det låter tydligt och professionellt. Medan du är på den, se till att det finns rum i din inkorg för nya meddelanden. Om din intervjuare saknar dig, kommer din röstbrevlåda att vara deras första intryck av dig.
- Kontrollera din inkorg ofta så att du inte har utsikt över några missade samtal från potentiella arbetsgivare.
- Din hälsning kan vara något som, "Hej, du har nått röstbrevlådan av Stephanie Byng. Jag kan inte ringa ditt samtal just nu. Vänligen lämna ditt namn, nummer och ett kort meddelande efter tonen, och jag kommer tillbaka till dig så snart som möjligt."
- Om du saknar samtalet, svettar du inte det. Ring bara tillbaka så fort du kan.
Metod 5 av 15:
Fråga intervjuaren om du ska chatta över röst eller videosamtal.1. Du måste förbereda annorlunda, beroende på formatet. Dessa dagar utforskar fler och fler arbetsgivare nya format för intervjuer. Om du intervjuar för ett jobb på distans, finns det en chans att du kan förväntas sätta i ett utseende över zoom, Google möter eller en liknande videosamtal. Prata med din intervjuare om vad du kan förvänta dig i förväg, eftersom du måste klä dig lite mer för en videointervju.
- För någon typ av fjärrintervju, vill du vara i ett lugnt utrymme med en bra anslutning. Men om du är på ett videosamtal måste du också ha bra belysning och en snygg plats att sätta upp.
- Medan du kan göra en telefonintervju i dina pyjamas om du verkligen ville, har du inte den lyxiga med ett videosamtal! Planera att klä som du skulle för en personlig intervju. Även om du chattar över telefonen, kanske du tycker att du känner dig mer självsäker om du klär upp lite.
- Ta dig tid att bli bekant med några appar eller teknik du behöver för din intervju. Ladda ner någon programvara du behöver i förväg, och se till att du känner dig runt enhetens kamera och mikrofon.
Metod 6 av 15:
Ha ditt CV och alla andra viktiga dokument redo att gå.1. En bra sak om telefonintervjuer är att du kan ta med ett cheatblad. Skriv ut kopior av något pappersarbete du tror du behöver, och jot ner några anteckningar om vad du vill säga. Understryka eller markera delar av ditt CV och posten som du definitivt vill ta upp under konversationen.
- Om du tror att intervjunaren kan höra att du fiddling med papper, försök att tappa dem till väggen eller bordet.
- Läs inte direkt från dina anteckningar eller andra dokument. Du låter mer naturligt och säkert om du kan lägga informationen i dina egna ord. Öva i förväg så att du vet vad du vill säga.
- En penna och papperspanna kommer också att vara till nytta för att juttna ner anteckningar under samtalet. Ha en klocka, titta, eller timer på hand, så att du kan få en känsla av hur länge du pratar.
Metod 7 av 15:
Hitta en plats med en bra telefon eller WiFi-anslutning.1. Låt inte ett tappat samtal eller dåligt WiFi sätta en spjäll på din intervju. Om din anslutning hemma inte är bra, gå till en plats där du vet att din potentiella nya chefer kommer att kunna höra dig högt och klart. Om möjligt, använd en fast telefon istället för en mobiltelefon, eftersom du är mindre benägna att få ett tappat samtal på det sättet.
- Du kan till exempel boka ett studierum på ditt lokala bibliotek om du vet att de har stark WiFi eller celltjänst.
- Fråga din intervjuare för ett bra återkallande nummer direkt om ditt samtal får tappat.
Metod 8 av 15:
Ställ in i ett lugnt, bekvämt ställe.1. Det sista du vill ha är massor av buller och clutter kramper din stil. Sitta någonstans där du inte blir störd, bort från husdjur eller småbarn, och stäng av TV: n eller radio. Stäng dörren och fråga någon runt-äldre barn, rumskamrater, en betydande annan, föräldrar - inte att störa dig i ungefär en halvtimme. Ha ett bekvämt säte och ett bord i närheten så att du kan sprida dina dokument, och lite extra rum om du vill gå upp och gå runt medan du pratar.
- Om du har barn hemma, ligger nära en upptagen gata, eller är nära någon annan källa till buller som du inte kan komma ifrån, ge din intervjuare en huvud. Säg något som, "Du kanske hör min dotter att flytta lite i bakgrunden. Det kommer inte att distrahera mig och borde inte vara ett stort problem, men jag ville att du skulle veta om du hör någonting."
- Om du inte hittar en helt tyst plats, oroa dig inte för mycket. Med så många barn som fastnar hemma på grund av Covid-pandemin är chansen att din intervjuare kommer att förstå om det finns lite bakgrundsbrus.
Metod 9 av 15:
Värm upp din röst i några minuter innan du börjar.1. En stark röst hjälper dig att låta mer självsäker. Ca 30 minuter före din intervju, chatta med en vän eller rumskamrat för att få dina vokalband att flytta, eller prata med dig själv om det inte finns någon. Säg några av dina huvudpunkter högt och tydligt, som om du utförde dem på scenen. Du kan till och med sätta på en sång och sjunga med, vilket hjälper till att värma upp dina vokalband. Det hjälper dig också att känna dig mindre stressad.
- Tala inte eller sjunga så mycket att du bär din röst ut!
- Det kan också hjälpa till att ha ett glas vatten till hands under ditt samtal. Ta en drink innan du börjar, och ha en sipp när du känner att din hals blir torr eller skrapig.
- Du kan också lugna en repig hals genom att njuta av ett varmt vatten eller örtte med honung och citron.
Metod 10 av 15:
Låt intervjuaren prata först.1. Lyssna aktivt är ett bra sätt att få en känsla av vad de letar efter. Som med en personlig intervju kommer intervjuaren att presentera sig och förmodligen prata lite om positionen. När de gör det är det bra att säga "OK" eller "rätt" några gånger för att visa att du lyssnar och förlovas, men försök inte tvinga dig i konversationen. Var uppmärksam på vad de säger, eftersom det kan klara dig om deras förväntningar och ge dig en bra utgångspunkt när det är din tur att prata.
- Omedelbart börjar chattera kan komma av som oförskämd eller lite respektlös, så var bara tålmodig och vänta med att hoppa in tills de börjar fråga dig frågor.
Metod 11 av 15:
Ta anteckningar under hela intervjun.1. Du kan använda den information du skriver ner för att hjälpa dig att rikta din konversation. Intervjuaren kommer sannolikt att berätta för dig detaljer om jobbet eller företaget som inte var i den ursprungliga inlägget, så använd en penna och ett papper för att jotera dem. När du tänker på frågor till intervjuaren, skriv dem ner för att fråga i slutet av din konversation.
- Skriva och till och med doodling under intervjun kan också hjälpa dig att vara avslappnad.
- Skriv ner saker som du tror att du kan bygga på i dina intervju svar. Till exempel, om de nämner en situation hos sitt företag som liknar något du behandlat i ditt senaste jobb, gör en anteckning för att ta upp det och prata om hur du hanterade det.
Metod 12 av 15:
Tala tydligt och håll dig uppdaterad.1. Din intervjuare blir mer imponerad om du låter klart och självsäker. Prata på en vanlig talande nivå, eller något högre om du har en naturligt mjuk röst. Annullera, tala långsamt och undvik mumlande. Förmedla din energi genom att låta din röst gå upp och ner naturligt i tonhöjd, snarare än att tala i en monoton. Om det inte är ett videosamtal kommer din intervjuare att bilda ett intryck av dig baserat på bara din röst, så det kommer att få mycket arbete att göra.
- Undvik att använda för många fyllnadsord, till exempel "um" och "."Försök istället ta en liten paus eller ett andetag på dessa punkter, eller säga något som" och så . . ."
- Att ha något i munnen under en intervju är ett stort nej-nej! Tugga inte tuggummi, rök eller mellanmål på någonting medan du pratar, eftersom det kommer att skapa distraherande ljud och göra dig svårare att förstå.
- Dina ansiktsuttryck och kroppsspråk kan faktiskt komma igenom i din röst. Le och sitta upp rakt, och du låter mer optimistisk, energisk och självsäker. Du kan även använda en spegel för att kontrollera ditt ansikte och hållning som du pratar.
Metod 13 av 15:
Svara på frågor, i högst 3 meningar.1. Håll det kort och sött, men försök att inte skimp på detaljer. Telefonintervjuer tenderar att vara kortare än personliga intervjuer, så gör det mesta av din tid genom att svara på frågor direkt och bli rakt till punkten. Att hålla dina svar på cirka 3 meningar i längd hjälper dig att undvika rambling, samtidigt som du ger dig tillräckligt med tid för att helt uttrycka punkt.
- Om din intervjuare vill höra mer kan de alltid fråga en uppföljningsfråga!
- Å andra sidan undvika att ge enkla "ja" eller "nej" svar. Alltid säkerhetskopiera ditt svar med minst en kort förklaring. Till exempel, "Nej, jag har inte mycket på jobbet med att skapa budgetar. Men jag tar för närvarande en online bokföringsklass som täcker budgetprogramvara."
- Varje intervju kan vara en ganska spänd upplevelse, så var bara uppmärksam om du tenderar att gå på tangenter när du är nervös. Det kan hjälpa till att skriva ner några 2-3 domen svar på vanliga frågor i förväg.
Metod 14 av 15:
Skicka din intervjuare ett tackmeddelande direkt efter samtalet.1. Helst försök skicka anteckningen 1-2 dagar senare. Skicka ett tackmeddelande är inte bara en trevlig gest, men det är också ett bra sätt att visa hur intresserad du är i jobbet. Skicka det som ett mail och behåll det kort. Tack för intervjun möjligheten, uttrycka ditt intresse för jobbet och företaget, och nämna din spänning om att komma till nästa steg.
- Säg något som, "Kära Ms. Johnson, jag ville tacka dig igen för att ta dig tid att prata med mig igår. Det var fantastiskt att höra mer om positionen och jag vet att jag kunde göra stora bidrag till företaget i den rollen. Ser fram emot att höra tillbaka från dig och ta nästa steg. Med vänliga hälsningar, Amanda."
- Du kan också skicka ett kort i posten, men kom ihåg det kanske inte kommer så snabbt.
Metod 15 av 15:
Följ upp om du inte har hört tillbaka om en vecka.1. Ge din intervjuare några dagar för att fatta ett beslut, skicka en kortfattad uppföljningsemail. Håll det till inte mer än cirka 3 stycken. Låt dem veta att du fortfarande är intresserad av jobbet och upphetsad att arbeta för sitt företag, och att du ser fram emot att höra från dem. Du kan också fråga om de behöver ytterligare information från dig vid denna tidpunkt.
- Även om det kan vara nerve-rack väntar på att höra tillbaka om ett jobb, försök att vara tålmodig. Om du kontaktar din intervjuare flera gånger eller försök att följa upp för tidigt, kan de känna att du är påträngande.
- Om du har en betydande förändring i din situation före 1-veckors märke är det okej att kontakta dem lite tidigare, till exempel, om du får ett erbjudande för ett annat jobb och måste fatta ett beslut snabbt.
- Efter din uppföljning kan du höra att du inte var vald för jobbet. Detta kan verkligen avskräckas, men försök att göra det till en lärande erfarenhet. Vissa intervjuare kommer även att ge dig feedback om din intervju om du frågar dem.
Tips
En telefonintervju kan känna sig mindre formell än en personlig, men kom ihåg att ta det på allvar! Ta dig tid att förbereda, tala tydligt och kortfattat, och se till att ditt språk inte är för avslappnat.
Dela på det sociala nätverket: