Hur man kontaktar aol

AOL är ett företag som erbjuder många webbaserade tjänster, som snabbmeddelanden, mediavarningar och e-posttjänster. Kontakta ett företag så stort som AOL kan vara frustrerande, speciellt om du har problem med ditt online-konto och behöver hjälp direkt. För att kontakta AOL, använd sociala medier för att skicka dem ett meddelande, ring deras kundsupportlinje på 1-800-827-6364, eller använd deras e-postsupport för att få svar på dina frågor snabbt.

Steg

Metod 1 av 2:
Kalla aol
  1. Bild med titeln Kontakta AOL steg 1
1. Ring kundsupport för att registrera dig eller återställa ditt lösenord. För allmänt konto support eller att återställa ditt lösenord, ring kundsupportlinjen. De är öppna måndag - fredag ​​från 8:00 till 12:00 (EST) och lördagar 8:00 till 22:00 (EST).
  • Kundsupportlinjenummeret är 1-800-827-6364.
  • Om du har ett konto hos AOL som du betalar för, kan du ringa detta nummer 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan.
  • Bild med titeln Kontakt AOL Steg 2
    2. Använd AOLs TTY-tjänster om du är döv eller hörselskydd. Om du behöver ringa AOL och du har en texttelefon kan du ringa ett separat nummer för att prata med en representant via din TTY-enhet. Du måste ha TTY-aktiverad utrustning för att ringa detta nummer.
  • Ring 1-800-759-3323.
  • Bild med titeln Kontakta AOL steg 3
    3. Kontakta en spansktalande kundservice rep om du behöver. Om spanska är ditt primära språk, ring den separata spanska kundvårdslinjen för AOL. Du kommer att kunna prata med en stödperson helt på spanska.
  • Den spanska kundvårdslinjen är 1-866-885-5117.
    • Metod 2 av 2:
    Kontakta AOL Online
    1. Bild med titeln Kontakta AOL steg 4
    1. E-post kundvård för allmänt stöd. Om du har frågor om ditt konto eller behöver ta itu med något som inte är tidskänsligt, skicka AOL-kundsupport ett mail. De kommer att svara på dig inom 24 till 72 timmar.
    • Skicka ett mail till Support @ AOL.com för hjälp.
  • Bild med titeln Kontakta AOL steg 5
    2. Chatta med AOL-support om du är en betald medlem. Betalda AOL-medlemmar får tillgång till 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan Chat Support Line. Du kan chatta med dem via ditt AOL-konto när du loggar in eller genom att gå till https: // få.aol.com / livsupport.
  • AOL Live Support levereras också med säkerhetsprodukter som ska hämtas på din dator.

    • Dricks: Du kan betala $ 9.99 per månad för ett AOL Live Support Plus-konto för att få tillgång till denna chattlinje. Följ den här länken för att registrera dig för en betald plan: https: // planer.aol.com / gå med

  • Bild med titeln Kontakta AOL steg 6
    3. Kontakta AOL på Facebook eller Twitter för ett snabbt svar. I stället för att skicka ett e-postmeddelande kan du använda sociala medier för att skicka ett meddelande till AOL. Använd direktmeddelanden på antingen Facebook eller Twitter för att ställa dig frågan privat eller tagga AOL i en Tweet eller Facebook-inlägg för att fråga offentligt.
  • AOL kommer inte att kunna hjälpa dig med konto eller sekretessfrågor över sociala medier på grund av sekretessskäl.
  • AOLs Facebook-konto är https: // Facebook.com / aol /
  • AOLs Twitter-konto är https: // Twitter.com / aolsupporthelp
  • Bild med titeln Kontakta AOL steg 7
    4. Skicka deras säkerhetsteam för nödsituationer. Om du har hittat en sårbarhet i AOLs system eller du har upptäckt AOL-data utanför sitt system, skicka ett mail till säkerhetslaget. Din e-post kommer bara att besvaras om säkerhetsteamet anser det ett allvarligt hot.
  • Skicka ett mail till Secvuln @ Teamaol.com för säkerhetsfrågor.

    • Tips

    Dela på det sociala nätverket:
    Liknande