Så här kontaktar du Alaska Airlines (Telefon, Text eller Chatt)

Du kan behöva kontakta Alaska Airlines för att boka ett flyg, få tillgång till ditt konto, göra ett klagomål, fråga en fråga, eller lokalisera förlorat bagage. Lyckligtvis är det väldigt enkelt! Företaget har flera olika telefonnummer beroende på ditt problem, tillsammans med några text- och chattalternativ om du föredrar att ringa ett telefonsamtal. Oavsett vad problemet är, bör du få rätt svar på nolltid!

Steg

Metod 1 av 2:

Telefonnummer

1. Planera ditt flyg genom att ringa 1-800-252-7522 (1-800-Alaskair). Detta är bokningsnummer. Du kan använda det här numret för att boka ditt flyg, prata om flygerbjudanden och göra några ändringar eller avbokningar till din bokning.

Detta nummer är tillgängligt 24/7, så du kan kalla det när som helst för att prata med en representant.
Om du måste göra en kreditkortsbetalning rekommenderar Alaska Airlines att ringa istället för att använda ett textalternativ.
Om du bokar ett flyg för en grupp av 9 passagerare eller mer, ring sedan 1-800-445-4435 istället. Detta nummer är tillgängligt 6:00 till 6:00 måndag till fredag och 7:30 till 6:00 på lördag, Pacific Time.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 2

2. Ring 1-800-654-5669 för att göra ett klagomål efter ditt flyg. Detta är posten för post-flyg.Saker kan tyvärr hända på flygningar, och du kanske har stött på ett problem. Om du vill göra ett klagomål, ring sedan det här numret.

Numret är aktivt från 7:00 till 7:00 måndag till fredag och 8:00 till 17:00 på lördag, Pacific Time.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 3

3. Kolla på förlorat bagage genom att ringa 1-800-654-5669. Om du har förlorat ditt bagage på flygplatsen och lämnat in en rapport med flygbolaget, kan du kontrollera statusen för ditt bagage med det här numret. Callto se om flygbolaget har hittat dina väskor än.

Innan du ringer detta nummer borde du ha rapporterat ditt bagage förlorat och fyllt i en rapport på flygplatsen. Om dina väskor är förlorade, var noga med att rapportera det innan du lämnar.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 4

4. Fixa kontofrågor genom att kontakta 1-800-654-5669. Det är möjligt att bli låst ur ditt Alaska Airlines-konto, glöm ditt lösenord, eller behöver uppdatera kontoinformationen. Ring i det här fallet kontonumret för att få hjälp.

Detta nummer är aktivt från 7:00 till 7:00 måndag till fredag och 8:00 till 5:00 på lördag, Pacific Time.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 5

5. Välj från en lista med internationella nummer om du är utanför USA. Om du reser utanför USA och behöver kontakta Alaska Airlines om din bokning, så finns det olika avgiftsfria nummer som ska användas, beroende på vilket land du är i. För listan över länder och deras respektive nummer, besök https: // Alaskair.com / content / ca-oss / hjälpkontakt.

Dessa siffror fungerar bara på fast telefoner. Om du använder en mobiltelefon kanske du behöver ringa din tjänsteleverantör och aktivera internationella alternativ.

Om landet du är i är inte på den här listan, call001-206-244-0751 för hjälp. Detta är inte ett avgiftsfritt nummer.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 6

6. Prata med en företagsrepresentant på 206-433-3200. Om du har en allmän fråga eller kommentarer som inte är relaterad till dessa problem, kanske du pratar med en representant på företagskontoret är din bästa satsning. Detta nummer får dig till Alaska Airlines Corporate HQ i Seattle.

Den tid som detta nummer är aktivt är inte listat, men det är förmodligen bara öppet under öppettider. Du är mest sannolikt att få ett svar om du ringer mellan 9 am och 17:00 måndag till fredag, Pacific Time.

Metod 2 av 2:

Text- och chattalternativ

1. Öppna bokningarna Chatbox för att diskutera ditt flyg. Besök Hjälp-sidan på Alaska Airlines hemsida och bläddra ner till reservationens rubrik. Klicka sedan på "Starta bokningschatt" för att öppna chattrutan. Fyll i ditt namn och flyginformation om du har det, svarar en representant när de är gratis.

Den viktigaste hjälpsidan är https: // Alaskair.com / content / ca-oss / hjälpkontakt.
Till skillnad från några andra chattfunktioner, är det inte en automatiserad bot som svarar på dig. Du chattar faktiskt med en representant.
Alaska Airlines säger att om du behöver göra en kreditkortstransaktion, är det bäst att ringa istället för att chatta.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 8

2. Text bokningsnummer för att prata om ditt flyg. Du kan också skicka ett textmeddelande för att få ett svar från en representant. Skriv bara ditt meddelande och skriv det till 82008 och vänta sedan på ditt svar.

Ditt meddelande måste vara 160 tecken eller mindre, så var koncis. Detta gäller också för några svar.

Alaska Airlines rekommenderar att du ringer istället för textning om du behöver göra en kreditkortsbetalning.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 9

3. Skicka en kommentar på deras återkopplingssida. Besök https: // Alaskair.com / feedback / allmänna kommentarer att gå till Alaska Airlines feedback-sida för att meddela dem en kommentar. Fyll i din personliga information och flyguppgifter om du nyligen har flugit. Skriv sedan din kommentar till textrutan längst ner på sidan. Hit Skicka och vänta på ett svar från Alaska Airlines via e-post.

Se till att du fyller i "Ja" på toppen av sidan där den frågar om du vill ha ett svar eller inte. Annars kommer företaget inte tillbaka till dig.

Det kan ta lite tid att få ett svar på det här sättet, så det är inte ett bra val om du har en omedelbar kundservice.

Bild med titeln Kontakt Alaska Airlines Steg 10

4. Skriv ett brev till sitt företagskontor för att göra ett starkare uttalande. Om du föredrar kan du skriva Alaska Airlines ett brev och skicka det i posten till sitt företags kontor. I allmänhet gör ett brev en starkare inverkan än ett text- eller chattmeddelande, och det kan vara särskilt användbart om du vill lämna ett klagomål.

Postadressen är:
Alaska Airlines
F.O. Box 68900
Seattle, WA 98168

Det tar ett tag för företaget att svara på ditt brev, om de svarar alls, så kallar det ett bättre alternativ om du har ett omedelbart problem.

Tips

De flesta Alaska Airlines telefonnummer har tjänster för hörselskadade personer om du ringer 711 under ditt samtal.

Hjälpsidan på https: // Alaskair.com / content / ca-oss / hjälpkontakt har också många vanliga frågor som kan vara till hjälp för att du hittar svaret på ditt problem.

Om du har ett ALASKA AIRLINES Online-konto kan du göra bokningsändringar genom det kontot istället för att kontakta kundservice.

Dela på det sociala nätverket: