Hur man kontaktar motorola

Nå Motorola för att adressera och lösa ett problem, få lite teknisk support, eller för någon annan anledning är det enkelt - det finns flera sätt att kontakta företaget. Genom att välja den kommunikationslinje föredrar du, kan du vara i kontakt med en representant för Motorola mycket snart.

Steg

Metod 1 av 3:
Kontakta en kundtjänstrepresentant
  1. Bild med titeln Kontakt Motorola Steg 1
1. Placera ett samtal för det enklaste sättet att nå Motorola. Om du vill ha en person-till-person-konversation, ring de allmänna undersökningarna på 1-800-668-6765. De är öppna måndag till fredag ​​7 a.m.-10 p.m. och lördag till söndag 9 a.m.-6 p.m. Ct.
  • Bild med titeln Kontakt Motorola Steg 2
    2. Starta en onlinechatt för snabba svar. Du kan få en konversation med en kundtjänstrepresentant i realtid utan telefon. Du måste ange ditt namn, e-postadress och ämne för att börja. Gå till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /, och då:
  • Klicka på Kontakta oss och klicka sedan på chatt med oss.
  • Fyll i fälten med din information.
  • Klicka på chatt live och börja din konversation.
  • Bild med titeln Kontakt Motorola Steg 3
    3. Anslut på Facebook Messenger om du hellre skulle prata via sociala medier. Om du föredrar sociala medieplattformar, gå till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /, Klicka på Kontakta oss och klicka sedan på Facebook Messenger-ikonen. Du kommer att omdirigeras till budbärare.
  • Klicka på Kom igång och ange ditt meddelande. Du kommer att vara ansluten till ett levande medel eller en smart bot kommer att svara.
    • Metod 2 av 3:
    Skicka ett meddelande
    1. Bild med titeln Kontakt Motorola Steg 4
    1. Skicka in ett mail om du inte behöver ett omedelbart svar. Ett e-postmeddelande kommer att framkalla ett personligt svar på din oro. Använd online-formuläret Motorola ger effektivitet av service. Inkludera så mycket detaljer som möjligt om produkten, problemet och din önskade åtgärd.
    • Gå till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /
    • Klicka på Kontakta oss och klicka sedan på e-postsupport.
    • Du måste ange ditt namn, e-postadress, produktnamn, bärare, IMEI / ESN / Meid-nummer.
    • Du hittar IMEI / ESN / Meid-numret genom att följa länken längst ner i meddelandefältet.
    • Du kan lägga till en bilaga till ditt meddelande om det skulle vara till hjälp.
  • Bild med titeln Kontakta Motorola Steg 5
    2. Följ och Tweet Motorola för att rapportera ett problem. Om du föredrar en social media plattformsutbyte är Twitter ett mycket bra alternativ. Gå till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /, Klicka på Kontakta oss, klicka på ikonen Anslut på Twitter och klicka sedan på Följ. Tweet detaljerna i ditt problem.
  • Bild med titeln Kontakta Motorola Steg 6
    3. Post i ägarens samhälle att prata med andra Motorola Product-användare. Detta kommer också att låta dig väga in på sina erfarenheter. Gå till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /, Klicka på Kontakta oss och klicka sedan på ägarens community-länk. Gå med i en konversation eller skicka en fråga för att få mer information om ditt problem från andra medlemmar.
    • Metod 3 av 3:
    Hitta ett svar på nätet
    1. Bild med titeln Kontakta Motorola Steg 7
    1. Använd felsökningsfunktionen. Du kan lösa många problem på egen hand utan att spendera tid på ett samtal eller chatta med hjälp av felsökningsfunktionen. Den är organiserad av produkten och innehåller de främsta anledningarna till att människor kontakta Motorola.
    • Gå till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /. Klicka på Kontakta oss och klicka sedan på Starta Felsökare. Följ alternativen och anvisningarna som är tillämpliga på ditt problem. Bläddra ämnen och lösningar Trådar för liknande problem eller ange en tangent i sökrutan.
  • Bild med titeln Kontakt Motorola Steg 8
    2. Delta i ägarens gemenskapsforum. Till förmån för andras erfarenheter till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /, Klicka på Kontakta oss och klicka sedan på ägarens community-länk. Skanna ämnena och konversationer för de som är relaterade till ditt problem.
  • Bild med titeln Kontakta Motorola Steg 9
    3. Spåra reparationsstatus. Du kan begära en reparation och spåra sin status online. Du måste använda ditt Google-konto för att logga in på den här tjänsten. Gå till https: // mobilerupport.lenovo.com / US / EN /, Klicka på Få hjälp och klicka sedan på Returer och reparationer.

    • Tips

    Har identifierande information om din produkt till hands för snabb och enkel referens. Du borde ha: Produktnamn, Carrier, IMEI / ESN / Meid-nummer, ungefärligt datum för köp och återförsäljare.
    Dela på det sociala nätverket:
    Liknande