Hur man kontaktar WAG: 7 steg (med bilder)

Vifta! är en app som förbinder husdjursföräldrar med lokala husdjursjukdomar för hundvandring, drop-in-tjänster, övernattning, utbildning och till och med råd från en veterinär.

Steg

Metod 1 av 2:

Kontaktpark! Som en vårdgivare

1. Om du upplever en nödsituation under en vag!-Sanktionerad service, ring 911, eller tryck på ikonen Red Bell i Walker-appen som ska anslutas till WAG!s akutlinje.

2. För att kontrollera statusen för din WAG! ansökan, se e-postmeddelandet som skickades till dig när du först applicerade.

3. För allmänna, icke-brådskande förfrågningar, använd "Hjälp" flik i appen för live chat support. Du brukar vara ansluten inom några minuter. För att vara ansluten till en husdjursförälder, använd "Meddelanden" Fliken på startskärmen på Walker-appen för att skicka en chatt.

4. Besök Hjälpcentret för Pet Caregiver för att hitta svar på vanliga frågor. Informationssidan speciellt för PET-vårdgivare finns på https: // hjälp.vagga.com / kategori / hund-vandrare. Här hittar du olika kategorier för att svara på frågor om saker som ditt konto, vaggan! app, eller hur man börjar som vårdgivare.

Metod 2 av 2:

Nå wag! som en husdjursförälder

1. Använd "Hjälp" flik i vagnen! App För att hitta svar på dina frågor eller vara ansluten till en kundservice representant via Live Chat.

2. För att vara ansluten till en PET-vårdgivare, använd "Meddelanden" flik i huvudmenyn i vaggan! App för att skicka en chatt.

3. Använd Pet Parent Hjälpcenter för att hitta svar på allmänna frågor. Den här sidan finns på https: // hjälp.vagga.com / kategori / hundägare. Välj en kategori för att läsa om ämnen som "Tjänster", "Mitt konto" eller "Schema ändringar."Informationen här ska kunna svara på alla dina frågor, beroende på ämne.

Andra kategorin alternativ inkluderar "Kontakta din Walker," "Home Access" och "Förberedelse för din bokning."