Så här tar du bort ett ASOS-konto: 9 steg (med bilder)

Thistaaches du hur du kontaktar ASOS kundvård, och be om att avaktivera ditt konto, med hjälp av en webbläsare. Du måste kontakta kundservice via e-post och bekräfta din kontoinformation för att få ditt konto avaktiverat.

Steg

1. Öppna Asos Webbplats i din webbläsare. Typ asos.com in i adressfältet och tryck på ↵ Ange eller ⏎ Återgå till ditt tangentbord.

2. Klicka på Hjälp och vanliga frågor knappen längst upp till höger. Den här knappen är placerad ovanför ikonen Konto i det övre högra hörnet av sidan. Det öppnar kundsektorns sida.

Bild med titeln Ta bort ett ASOS-konto Steg 3

3. Bläddra ner och klicka på SKICKA OSS ETT E-MAIL. Du kan hitta den här knappen under "Kan inte hitta det du letar efter?" Rubrik längst ner på sidan.

Du kan också välja ett annat alternativ här, och kontakta kundservice via Twitter, Facebook eller Messenger.

Beroende på din region kan du klicka CHATTA NU Här och starta en live, onlinechatt med en medlem av supportteamet.

Bild med titeln Ta bort ett ASOS-konto Steg 4

4. Välj Teknisk På Skicka oss en e-postsida. Du kommer att bli uppmanad att välja en mer specifik anledning i den tekniska kategorin.

Bild med titeln Ta bort ett ASOS-konto Steg 5

5. Välj Jag har problem med att logga in. Detta öppnar en kontaktformulär under frågeformuläret.

Bild med titeln Ta bort ett ASOS-konto Steg 6

6. Ange ditt namn, e-postadress och plats i kontaktformuläret. Ange all nödvändig information i formuläret för att hjälpa kundvård Hitta ditt konto i sin databas.

Var noga med att ange rätt e-postadress som är associerad med ditt ASOS-konto.

Bild med titeln Ta bort ett ASOS-konto Steg 7

7. Förklara att du vill radera ditt konto i meddelandefältet. Klicka på textfältet nedan "Ytterligare information du kan ge oss..." och förklara att du vill att ditt ASOS-konto raderas.

Bild med titeln Ta bort ett ASOS-konto Steg 8

8. Inkludera ditt fullständiga namn, födelsedatum, faktureringsadress och e-postadress. All denna information krävs för att bekräfta ditt ägande av kontot. Var noga med att inkludera allt i ditt meddelande.