Hur man kontaktar apple music

Thistaaches du hur man pratar med en kundrepresentant från Apples officiella supportteam om eventuella problem som du kan vända mot Apple Music. Du kan använda någon dator, telefon eller surfplatta för att komma i kontakt med Apple Support-teamet. Du kan skicka ett e-postmeddelande om ditt problem, schemalägga ett telefonsamtal, eller chatta direkt med en online-representant.

Steg

  1. Bild med titeln Kontakta Applesmusik Steg 1
1. Öppna https: // stöd.äpple.com / kontakt I din webbläsare. Skriv eller klistra in den här webbadressen i adressfältet och tryck på ↵ ENTER eller ⏎ Återgå till tangentbordet.
  • Du kan öppna och använda supportsidan i något skrivbord eller mobil webbläsare.
  • Alternativt kan du använda den officiella Äppelstöd app på en iPhone eller iPad. Detta gör att du snabbt kan komma åt samma hjälpmeny från din telefon eller surfplatta.
  • Du kan ladda ner Apple Support-appen från App Store på https: // apps.äpple.com / US / App / Apple-Support / ID1130498044.
  • Bild med titeln Kontakta Applesmusik Steg 2
    2. Klicka på den blåa Få hjälp länk under "Prata med oss." Du kan hitta det här avsnittet under "Vi är här för att hjälpa" rubrik. Det öppnar en lista över alla Apple-produkter som du kan få hjälp med.
  • Bild med titeln Kontakta Applesmusik Steg 3
    3. Välj musik På produktlistan. Det här alternativet ser ut som en blå-och-rosa musikalisk anteckningsikon. Det öppnar en lista över alla musikrelaterade produkter.
  • Om du använder Apple Support Mobile-appen, rulla bara ner och välj Äppelmusik här.
  • Bild med titeln Kontakta Applesmusik Steg 4
    4. Välj Äppelmusik På musiksidan. Detta öppnar de tillgängliga supportämnena för Apple Music.
  • Bild med titeln Kontakta Applesmusik Steg 5
    5. Välj ett stödämne. Detta öppnar de tillgängliga kontaktalternativen på en ny sida.
  • Du kan välja ett stödämne från Spara och spela låtar, Radio, Medlemskap och fakturering, iCloud Music Library, och Andra Apple Music-ämnen.
  • Några av kategorierna kommer att be dig välja ett under-ämne på nästa sida.
  • Bild med titeln Kontakta Apple Music Steg 6
    6. Välj Chatt alternativ. Det här alternativet ser ut som en talbubbla ikon. Det gör det möjligt för dig att direkt kontakta Apple Support-teamet och omedelbart få hjälp om dina program och maskinvarufrågor i en onlinechatt.
  • Alternativt, välj Planera ett samtal Att göra ett möte för Apple-stöd för att ringa dig via telefon. Det kan vara mer användbart för individuella felsökningsråd om enklare programvarufrågor.
  • Du kan också välja E-post Här för att skicka supportteamet ett e-postmeddelande.
  • Det finns ingen direkt supportlinje för Apple-musik, men om du bara vill ringa Apple-support direkt kan du hitta alla världsomspännande supportnummer på https: // stöd.äpple.COM / EN-US / HT201232.
  • Bild med titeln Kontakta Apple Music Steg 7
    7. Ange dina personuppgifter. Skriv ditt förnamn, efternamn och e-postadress i chattformuläret för att starta en chattkonversation med supportteamet.
  • Bild med titeln Kontakta Applesmusik Steg 8
    8. Klicka på Fortsätta knapp. Detta är en blå knapp längst ner. Det öppnar ett nytt popup-fönster och låter dig chatta med en kundrepresentant.
  • Bild med titeln Kontakta Applesmusik Steg 9
    9. Klick Avsluta chat på toppen. När du är klar klickar du på den här knappen längst upp i chattfönstret för att lämna konversationen.
  • 10. Klick Ja I popup-bekräftelsen. Detta kommer att bekräfta din åtgärd och avsluta chatten.
    • Bild med titeln Kontakta Apple Music Steg 10

    Tips

    Dela på det sociala nätverket:
    Liknande