Hur man hanterar samlingsbyråer (med bilder)

Samlingsbyråer specialiserar sig på att samla in pengar för fordringsägare när du har misslyckats med att betala tillbaka en skuld under en viss tid. Dessa byråer är kända för att trakassera telefonsamtal och använda skrämmande språk för att samla in pengar. Medan det bästa sättet att undvika en samlingsbyrå är att betala tillbaka alla dina skulder i tid, gör det tyvärr det omöjliga det här ibland. Om du befinner dig kontaktad av en samlingsbyrå, inte panik. Du har rättigheter och alternativ som är öppna för dig.

Steg

Del 1 av 4:

När insamlingsbyrån kontaktar du dig

1. Vänta innan du betalar någonting. Samlingarbyråer kommer antingen att kontakta dig via posten eller via telefon. Hur som helst, du borde inte betala några pengar direkt. Insamlingsbyrån är lagligt skyldig att vidta flera steg för att bevisa att du är skyldig dem pengar innan du är skyldig att betala. Det finns även bedrägerier där konstnärer utgör som skuldsamlare och skrämmer dig till att skicka dem pengar. Så betala inte någonting innan du går igenom fler steg för att verifiera att du är legitimt skyldig byråns pengar.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 2

2. Få byråns information. Det är viktigt att hålla reda på alla dina kontakter med byrån. Om situationen slutligen slutar i domstol har du gott om register för att hjälpa ditt fall.

Om du får ett telefonsamtal, be om namnet på insamlingsbyrån, namnet på den person som talar med dig, och det belopp de säger dig är skyldig. Skriv allt detta med det datum du kontaktades och en sammanfattning av konversationen. Gör det varje gång du pratar med byrån på telefonen.

Gör kopior av några bokstäver som byrån skickar dig i posten och håll dem alla tillsammans i en mapp. Håll också kopior av bokstäver som du skickar till byrån och skicka allt via certifierad post och begäran om att bli underrättad när det är framgångsrikt levererat.

Spara alla röstmeddelanden eller telefonmeddelanden som byrån lämnar dig.

Enligt federal lag måste samlare avslöja sin identitet till dig. Om den person som har kontaktat du vägrar att avslöja den information du har begärt kan du hantera en konstnär. Informera dem om att de är lagligen skyldiga att identifiera sig och om de fortfarande vägrar, hänger upp.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 3

3. Behöver all information skriftligen. Inom fem dagar efter att du har kontaktat dig är insamlingsbyrån lagligt skyldig att skicka dig en kontroll av den skuld du är skyldig. Detta brev bör innehålla hur mycket pengar du är skyldig och namnet på den ursprungliga borgenären.

Om byrån kontaktar dig via telefon, vägrar du att prata vidare tills du har fått verifiering av din skuld. Allt du borde säga är att du vill ha skrivet bevis på din skuld, och då borde du sluta prata.

Om byrån ursprungligen kontaktar dig med ett brev, skriv tillbaka och kräva mer information. Kom ihåg att skicka all din korrespondens via certifierad post - det kommer att se till att byrån inte kan hävda att de inte fick dina bokstäver.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 4

4. Förbered ett skript. Att prata med en samlingsbyrå på telefonen kan vara mycket nervracking. Om du kommer att få problem med att komma ihåg all denna information, skriv ner vad du säger och håller det framför dig medan du pratar med samlaren. Det finns inte mycket anledning att avvika från det här skriptet - du kommer inte att avslöja och personlig information och allt du borde verkligen göra när du talar till samlaren direkt är att begära dokument skriftligen. Ju mindre du säger desto bättre.

Ditt skript kan vara något som: "Jag kommer inte att prata med dig tills jag får en skuldverifieringsbrev som visar att du är lagligt tillåten att kontakta mig om denna skuld." De kan be om din arbetsadress för att skicka brevet - låt bli ge dem den informationen. Brevet ska skickas till din hemadress eller P.O. Rutan om du har en.

Kom ihåg att kollektorn är utbildad för att få dig att svara emotionellt. Om du svarar med känslor kan de få dig att göra saker du inte normalt skulle göra. Ju mer information du ger dem desto mer måste de använda mot dig. Om du nämner att du är kristen, kommer de att citera Skriften, om du nämner att du hade en sjukdom, kommer de att använda den för att få dig att känna dig skyldig.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 5

5. Sluta kommunicera med byrån tills du får din proposition skriftligen. Avsluta telefonsamtalet efter att du begärt skriftlig bekräftelse på din skuld. Samlaren kan göra hot som att han kommer att frysa dina tillgångar om du inte betalar, men han har ingen makt att göra det här. Faktum är att en samlare som gör ett sådant hot har brutit mot federal lag.Om kollektorn misslyckas med att skicka detta uttalande skriftligen är påståendet inte längre giltigt.

De kan också hävda att om du inte betalar kan du gå till fängelse, men på grund av en skuld är inte straffbar med fängelse.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 6

6. Utbilda dig själv om lagen om samlingsbyråer. Det skulle vara till nytta för dig att lära sig de lagar som samlingsbyråer måste följa medan du väntar på byråns uttalande i posten, . Alla insamlingsbyråer regleras av Rättvis skuldsamlingspraxis Act (FDCPA). Denna handling förbjuder flera praxis för samlare. Läs denna lag noggrant för att förbereda dina kontakter med insamlingsbyrån. Genom att lära sig lagarna kan du motverka hot eller hot genom att säga att du känner till lagen och kollektorns handlingar är olagliga. Bland de förbjudna metoderna är:

Ringer dig före 8:00 eller efter 21:00 (din lokala tid), om du inte har kommit överens om något annat.

Med hjälp av något obscen eller missbrukande språk.

Kontakta dig på jobbet om du har begärt att de skulle sluta.

Anklagar dig för att begå ett brott.

Hotar att ta din egendom utan att först gå igenom domstolssystemet.

Kom ihåg att även om byrån köpt skulden från den ursprungliga borgenären anses den fortfarande vara en samlare och inte en borgenär. Det är därför fortfarande bunden av FDCPA: s regler, även om samlare försöker berätta för dig.

Del 2 av 4:

Efter att byrån skickar ett uttalande

1. Undersök räkningen som byrån skickar dig. Enligt FDCPA måste detta uttalande innehålla följande som ska anses vara giltiga.

Mängden av de skyldiga pengarna.
Namnet på den ursprungliga borgenären.
Ett uttalande att om du inte bestrider skulden inom trettio dagar, antas skulden giltig.
Ett uttalande att om du bestrider skulden inom trettio dagar, kommer byrån att få bevis på skulden och skicka det till dig.
Ett uttalande som på begäran kommer byrån att ange den ursprungliga borgenärens namn och adress, om den skiljer sig från den nuvarande borgenären.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 8

2. Begär validering av din skuld. Det är väldigt viktigt att du faktiskt är skyldig pengarna som samlaren säger att du gör det. Även om det är olagligt, kan fordringsägare blås upp summan av pengar du är skyldig att göra en större vinst. Du har juridiskt trettio dagar att bestrida avgiften och be om validering av skulden. När du gör det måste samlaren upphöra med att driva dig för pengarna tills han producerar bevis på den ursprungliga skulden. Byrån måste tillhandahålla något av följande.

Bevis för att de antingen äger eller har fått skulden från den ursprungliga borgenären.

En kopia av ett uttalande från den ursprungliga borgenären.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 9

3. Kontrollera stadgan för begränsningar på din skuld. När byrån ger bevis på att du är skyldig pengarna har du fortfarande alternativ. Varje stat har olika lagar om hur länge en skuld anses vara effektiv. Dessa är mestadels, men inte universellt, mindre än tio år. När en samlingsbyrå kommer efter dig för föråldrad skuld är det känt som zombie skuld (handel med zombie skuld).

Kontrollera datumet för det bevis som byrån tillhandahållit. Matcha sedan det mot stadgan för begränsningar för skuld i ditt tillstånd.

Om datumet för den ursprungliga skulden är äldre än stadgan för begränsningar, kan du inte längre stämas för skulden. De kan ringa dig, de kan kontakta dig, men de kan inte stämma dig eller hota dig.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 10

4. Hotar att stämma om din skuld inte är legitim. Om byrån inte har lämnat ett adekvat bevis på din skuld är deras påstående inte legitimt. Skicka ett certifierat brev som informerar dem om att deras handlingar är i strid med FDCPA och du kommer att driva rättsliga åtgärder om de fortsätter att försöka samla in från dig.

Del 3 av 4:

Prata med skuldsamlare

1. Hålla sig lugn. Medan det är lätt att bli förvirrad att prata med en skuldsamlare, borde du alltid vara lugn. Att bli arg och skrika på kollektorn hjälper inte din situation.

Ange din vilja att arbeta med samlaren. Säg att du fullt ut avser att betala din skuld så snart byrån tillhandahåller adekvat bevis.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 12

2. Undvik att ge personlig information. Samlare kan berätta att de behöver denna information, men det är inte sant. De behöver inte känna till din bankinformation, anställningsort eller någon information förutom ditt telefonnummer och adress. Du kan be dem att läsa ditt telefonnummer och adress till dig, och du kommer att bekräfta om det är korrekt.

Se till att din information inte är tillgänglig på sociala medier. Om en skuldsamlare hittar din Facebook-sida och all din information är allmän, kan han kanske ta reda på din anställningsort samt massor av annan personlig information som han kan försöka använda mot dig. Se till att alla dina sociala mediekonton är tillgängliga för vänner bara och att du inte godkänner någon vänförfrågningar från personer du inte vet.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 13

3. Kom ihåg dina rättigheter. Bli bekant med FDCPA för att upptäcka där kollektorn ljuger för dig eller försöker skrämma dig. Samlare byte på människor som inte är bekanta med lagen. Till exempel kan samlaren hota att garnera dina löner - det vill säga ta en viss mängd lönecheck tills skulden är utbetalad - om du inte betalar. Även om detta är möjligt måste han stämma i domstolen först, vinna rättegången, få en dom och genomföra domen innan garneringen är möjlig.

Om samlaren börjar få krigsfullt eller använda offensivt eller hotande språk, informera honom, han är i strid med federal lag och du är inte längre villig att prata med honom. Igen, ta detaljerade anteckningar om allt han säger och se till att du får sitt namn och datum och tid på samtalet.

Om samtalen blir trakasserande eller olämpliga bör du göra detaljerade anteckningar om samtalet, längden på samtalet och exakt konversation eller registrera samtalet med tillstånd.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 14

4. Spela in konversationer. Eftersom denna situation kan hamna i domstol, kommer att ha en fullständig rekord att vara till hjälp.

Vissa stater tillåter dig att spela in telefonsamtal utan den andra personens kunskap. Kontrollera dina lokala lagar och se vad du är lagligt tillåten att göra.

Om du är juridiskt krävs för att få den andra personens samtycke att spela in samtalet, informera dem helt enkelt om att du spelar in samtalet för dina poster.

Del 4 av 4:

Betala tillbaka din skuld om den är legitim

1. Få alla avtal skriftligen. Innan du betalar något, skicka kollektorn ett uttalande som säger att det belopp du betalar kommer att avbryta din skuld.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 16

2. Förhandla med samlaren. Även när byrån har bekräftat att du är skyldig pengar, kan du fortfarande komma undan med att betala mindre än du är skyldig. Chasing dig för pengarna är en lång och dyr process, och en byrå kan vara villig att acceptera en mindre utbetalning om det är omedelbart.

Börja med att fråga om kollektorn är villig att förhandla om en affär. Var noga med att du planerar att betala omedelbart om du två når en affär.

Om samlaren är villig att förhandla, börja med att erbjuda ett litet belopp, som 20% av skulden. Samlaren kommer då att erbjuda en motmängd. Fortsätt arbeta fram och tillbaka tills de två av er når ett avtal. Vid denna tidpunkt måste du få avtalet skriftligen. Ett e-postmeddelande eller ett fax är i allmänhet acceptabelt så länge det har det överenskomna beloppet, det datum då du behöver betala (omedelbart i det här fallet), och att en gång betalat din skuld att betraktas som betalas i sin helhet. Detta förhindrar att de tar det belopp då säger att det var en partiell betalning och jagar dig för resten.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 17

3. Utarbeta en betalningsplan. Om du inte kan ge hela skulden omedelbart, kom överens om hur mycket du skickar varje månad tills skulden återbetalas.

Se till att det här beloppet är något du absolut kommer att kunna betala. Saknar fler betalningar kommer att skada dig vidare.

Betona att du är villig att betala, men det här beloppet är allt du har råd med just nu. Erbjuda att prata i frågan igen om några månader för att se om det månatliga beloppet kan ökas.

Som alltid, få detta avtal skriftligt.

Bild med titeln Deal med insamlingsbyråer Steg 18

4. Betala med en bankkontroll eller postanvisning. Skicka inte byrån en personlig check. Detta ger dem din bankinformation. Under inga omständigheter ska du tillåta en inkassobyrå tillgång till ditt bankkonto. Detta är inte nödvändigt att betala tillbaka din skuld.

Om du måste tillhandahålla elektronisk överföringsinformation, skapa ett nytt konto i en separat bank och bara placera det belopp du kom överens om att överföra i det kontot. Detta förhindrar att kollektorn tar ut mer än de har kommit överens.

Tips

Många gånger är namnen på samlarna inte deras riktiga.Ett sätt att räkna ut det är att skicka den skrivande mottagningsbrevet som endast är adresserat till den där personen.Om de loggar tillbaka med sin signatur i brevet, måste de vara den personen (annars blir det ett federalt brott mot postbedrägeri).

Skriv ner allt - datumet och tiden för samtalet, data på repet kallar dig, vad de vill, vad du erbjuder mm.

Det kan inte betonas nog hur viktigt det är att ha alla avtal skriftligen. Efterfrågan skriftliga avtal innan de går vidare vid något steg.

Kom ihåg att hålla en lugn, rimlig och välmodulerad ton av röst. Någon skrik, namnsamtal eller annan verbal taktik kommer att erodera bilden du arbetar med att projektera.

Dela på det sociala nätverket: