Hur man skickar ett översvämningsförsäkringskrav
När en katastrof slår ditt hem, kan du känna dig arg, rädd eller förvirrad. Om du har översvämningsförsäkring måste du lämna in ett krav med ditt försäkringsagent så snabbt som möjligt. Det är viktigt att omedelbart lämna in ditt påstående och har alla stöddokument / information till hands. Din policy kan hjälpa dig att få monetär kompensation för allt som förlorades eller skadades i ditt hem när översvämningen inträffade, förutsatt att du har översvämningsdäck och följ de nödvändiga stegen. När omständigheterna är ute av din kontroll kan arkivering av ett översvämningsanmälan ge dig sinnesro som du reparerar eller återuppbygger ditt hem.
Steg
Del 1 av 4:
Arkivering av ditt krav1. Kontrollera din policy. Inte alla försäkringar är översvämningsskador, och det är ofta en sekundärpolitik som du måste ha innan översvämningen inträffar. Innan du meddelar din försäkringsbyrå är det en bra idé att kolla över din policy för att säkerställa att du är täckt av översvämningsskador.
- Förutom att kontrollera en översvämningspolicy bör du också kolla din deklarations sida.
- Se till att all din information är uppdaterad.
- Om du har ett inteckning, se till att informationen om hypotekslån är uppdaterad på din försäkring. Om du refinansierade med ett annat företag måste du låta din försäkringsagent veta omedelbart.
2. Meddela din försäkringsgivare. Håll din policyinformation till hands och ring din försäkringsagent eller ett företag direkt. Det kan ta flera dagar eller till och med veckor för att en ansökan ska behandlas, och det kan finnas en tidsgräns när du kan lämna in ett påstående, så det är viktigt att börja processen så snart som möjligt.
3. Få en förväntad tidsram. När du ringer till filen är det viktigt att fråga din agent vad den förväntade tidsramen kommer att vara för det påståendet. Detta är inte nödvändigtvis ett garanterat datum, men det kan ge dig en uppfattning om när en agent kommer att besöka ditt hem, vilket är en viktig del av processen. På det sättet kan du planera i enlighet med och ha all den dokumentation du behöver innan din agent anländer.
Del 2 av 4:
Dokumentera och hantera skadan1. Separera din egendom. Innan en justerare kan komma och bedöma skadorna på ditt hem och tillhörigheter, måste du skilja ut den skadade från den oskadade egendomen. Detta gör det lättare för din försäkringsjusterare för att bestämma vad som faktiskt var skadat och hur mycket den skada kostar att reparera. Det kommer också att bidra till att förhindra oskadade föremål från att skadas av vatten eller mögel i den skadade egendomen.
- Din stad eller län kan kräva att du kasserar skadade föremål. Kassera inte något tills din justerare har bedömt omfattningen av skador.
- Du kan kompilera den skadade egendomen i ditt garage eller gård, om det är säkert och genomförbart att göra det. På det sättet kommer din hem och oskadade egendom inte att utsättas för någon ytterligare form.
2. Dokument all skada. Detta är en avgörande del av försäkringsansökningsprocessen. Utan korrekt och grundlig dokumentation kan din försäkringsgivare neka din fordran.
3. Förbered en inventering av skadade / förlorade föremål. Förutom att fotografera skadorna på ditt hem är det en bra idé att hålla en löpande lista över alla skadade eller förlorade föremål. Inkludera varje objekts beskrivning, värde, ungefärligt inköpsdatum och eventuella kvitton du kan ha behållit. Om din egendom förstördes eller tvättades bort under översvämningar, arbeta från minnet så gott du kan och hålla ett springande av allt förlorat, skadat eller förstört. Om det är möjligt bör din inventering innehålla:
4. Gör tillfälliga reparationer / boende. När du har dokumenterat skadan kan det vara flera dagar (eller längre) innan en justerare kan komma och bedöma skadan. Detta kan ta ännu längre än vanligt om hela ditt samhälle eller region slogs av översvämningar. Det är viktigt att se till att din levnadsmiljö är säker och beboelig under tiden.
5. Förbered dig för ditt adjusters besök. När din justerare kan besöka ditt hem, bör du visa honom runt fastigheten och detaljera alla skador inuti och utanför ditt hem. Gör kopior av både den specificerade inventeringen och de fotografier du tog och skicka in dessa till din justerare.
6
Få bud från välrenommerade entreprenörer. Om du antar att din försäkringsgivare betalar för reparationer, ska du kunna välja vilket reparationsfirma du vill ha. Det är dock viktigt att klargöra varje entreprenör att du inte kommer att kunna betala för permanenta reparationer tills påståendet behandlas.
Del 3 av 4:
Mottagande ersättning1. Vet när du får betalning. Om ditt krav är godkänt kommer du att få någon form av ersättning för förlorade och skadade föremål, liksom alla egendomsskador. Tidstabellen för detta kommer att variera, beroende på ditt försäkringsbolag, din specifika policy, och huruvida ditt påstående har betalas eller inte. Din fordran kommer endast att anses betala en gång:
- Du och din försäkringsgivare är överens om omfattningen av skador och kostnaden för reparationer / ersättning
- Du har slutfört och skickat ett korrekt, tecknat bevis på förlustformulär
- Varje dokumentation har lämnats in med ditt krav
2. Få ersättning för hem och egendom. Om både ditt hem och innehållet i din bostad är skadade kan du få två separata kontroller från din försäkringsgivare. Man kommer att göras till dig för hemskador, eller till dig och din hypotekslån (om ditt hem är orättgat). En annan check skickas enbart till dig för att kompensera dig för de förlorade eller skadade objekten i ditt hem.
3. Godkänn ersättning med en ersättningsprispolitik. Vissa försäkringar klassificeras som ersättningskostnadspolitik. Det innebär att alla personliga ägodelar som är skadade måste ersättas av dig ur fickan innan ditt försäkringsbolag kommer att ersätta dig.
4. Få en "riktning för att betala" arrangemang. Vissa reparationer och byggföretag kan be dig att skriva en "riktning för att betala" form, som tar dig ut som Middle Man och har ditt försäkringsbolag betala pengarna direkt till det reparationsbolaget. Detta är inte nödvändigtvis en dålig sak, eftersom det förenklar återbetalningsprocessen.
5. Begär ytterligare betalningar. När reparationer pågår (eller till och med är färdiga) kan du senare hitta ytterligare skador som orsakades av översvämningen. Detta kan vara strukturell egendomsskada eller personlig egendom. Om du vill få ersättning för dessa ytterligare skador måste du lämna in en begäran om ytterligare översvämningsbetalning med din försäkringsgivare.
Del 4 av 4:
Tilltalande din fordran1. Prata med din justerare först. Din justerare har mer kunskap om ditt krav än någon agent eller representant med ditt försäkringsbolag. Därför kan det vara värt att kommunicera direkt med honom på några problem som du är förvirrad eller missnöjd med.
- Beslut Du kan vara förvirrad eller missnöjd med att omfatta de som bygger på din applikation av täckning, tidpunkten för när du lämnade ditt bevis på förlust eller skada uppskattning.
- Kontakta din justerare på dessa och liknande frågor innan du talar till en försäkringsagent.
2. Gå vidare till justerarens handledare. Om du fortfarande inte är klar med varför ett beslut fattades, eller om du inte håller med det beslutet, kan du sedan gå vidare till justerarens handledare. Fråga din justerare för sin handledares kontaktuppgifter och nå ut till handledaren innan du anmäler en försäkringsagent.
3. Kontakta ditt försäkringsbolag. Om din justerarens handledare inte kan hjälpa dig, eller om du fortfarande inte håller med sitt beslut, kan du sedan gå vidare till ditt försäkringsbolag. Justeraren själv, liksom hans handledare, bör överklagas till först, eftersom de kommer att ha större kunskap om din skada och påståendet du lämnade in.
4. Nå ut till fema. Om du fortfarande är oklart på vad som händer med ditt påstående, eller om du fortfarande har enastående problem som inte hanteras korrekt, kan du kontakta Federal Emergency Management Agency (FEMA). De kan hjälpa till att klargöra processen och kan hjälpa dig att montera en överklagande om du inte hade lycka till med din justerare, hans handledare eller ditt försäkringsbolag.
Video
Genom att använda den här tjänsten kan viss information delas med YouTube.
Dela på det sociala nätverket: