Hur man kontaktar yelp
Thistaaches du hur man skickar dina frågor, förslag, kommentarer och bekymmer till Yelps supportteam, med hjälp av online Frågeformulär I en webbläsare. Du kan komma åt frågeformuläret i alla mobila och stationära webbläsare. Du kan kontakta Yelp för allmänna frågor eller support, juridiska förfrågningar eller att ge feedback om något som du rapporterade.
Steg
Metod 1 av 3:
Frågar allmänna frågor1. Öppna Frågeformulär I din webbläsare. Typ https: // gläfsa.com / support / kontakt / frågor i adressfältet och tryck på ↵ Enter eller ⏎ Återgå på tangentbordet.
2. Välj din användartyp under "Vilket av dessa beskriver dig bäst?". Klicka på rullgardinsmenyn och välj det alternativ som bäst passar dig.
3. Ange ditt meddelande till "Ytterligare information" låda. Du kan ange alla dina frågor, förslag, kommentarer och bekymmer här.
4. Skriv in din mailadress. Du får ett e-postmeddelande på ditt meddelande i din brevlåda så snart din fråga är bearbetad.
5. Klicka och kontrollera "jag är inte en robot" låda. Var noga med att markera rutan och slutföra några givna CAPTCHA-uppgifter för att skicka in din förfrågan.
6. Klicka på Skicka knapp. Detta är en röd knapp längst ner i meddelandeformuläret. Det kommer att skicka din fråga till Yelps supportteam.
Metod 2 av 3:
Inlämning av juridiska förfrågningar1. Navigera till Juridiska förfrågningar formulär. Denna blankett är där du kan skicka in juridiska frågor till Yelp. Om du är osäker på huruvida du ifrågasätter eller inte är en rättslig fråga, använd bara den allmänna kontaktformuläret.
- Du kan inte använda den här blanketten för att skicka in subpoenas. Om du behöver skicka Yelp en delspoena, skicka den till: Yelp Inc., C / O National Registered Agenter, Inc., 818 West Seventh Street, Suite 930, Los Angeles, CA 90017
2. Välj det alternativ som bäst beskriver dig. Att välja rätt alternativ hjälper dig att få ett snabbare svar.
3. Ange webbadressen till innehållet du frågar om. Du måste skicka in webbadressen för innehållet så att Yelp kan granska det.
4. Beskriv ditt problem. Du kan ge ytterligare information och beskriver din oro för problemet genom den här rutan. Se till att du rapporterar innehållet och hur det bryter mot lagen.
5. Klick Skicka. Ett svar skickas till e-postadressen som är associerad med ditt konto.
Metod 3 av 3:
Inlämning av överklagande1. Navigera till Tvivelaktigt innehållsformulär. Du kan använda det här formuläret för att skicka ytterligare information om något du rapporterade, eller att begära ett överklagande för något som du rapporterade. Om du inte har ett konto, bör du inte behöva använda det här formuläret eftersom du inte kan rapportera inlägg utan ett konto.
- Du kan inte använda den här blanketten för att rapportera något, du måste istället använda den normala rapporteringsprocessen.
2. Skriv in fallet nummer. Ärenummeret kommer att listas i det e-postmeddelande som du fått om den ursprungliga rapporten.
3. Beskriv din fråga eller oro. Du kan begära överklagandet, fråga din fråga, eller skicka ytterligare information i rutan Kommentarer.
4. Klick Skicka. Ett svar skickas till dig via ett mail till adressen i samband med ditt konto.
Tips
Besök Supportcenter För att hitta svar på dina frågor innan du kontaktar Yelp. Du kan ofta undvika att du måste kontakta Yelp direkt genom att hitta svaret på din fråga på det här sättet.
Om du stämmer av en företagsägare för en recension som du har lagt upp, låt Yelp veta genom de juridiska frågorna.
Om en företagsägare trycker eller betalar dig för att ta bort eller ändra en negativ recension, eller om du äger ett företag, och en granskare är krävande betalning utöver ett bidrag för att ta bort en negativ recension, låt Yelp veta genom frågorna om Yelp-sidan.
Varningar
Yelp kan ta upp till en vecka eller längre att svara.
Välj inte "Rättsväsende" alternativet under "Vilket av dessa beskriver dig bäst?" rullgardinsmenyn om du inte är en brottsbekämpande tjänsteman som arbetar i din officiella kapacitet. Om du felaktigt väljer det här alternativet, kommer din förfrågan att ignoreras och du kan åtalas.
Dela på det sociala nätverket: