Hur man avbryter en Western Union Penningöverföring: 9 steg

Du har framgångsrikt skickat en pengaöverföring med Västeförbund Och nu vill du avbryta din transaktion? Några enkla steg är till hjälp för att göra det.

Steg

Del 1 av 3:

Samla information

1. Bestäm varför du vill avboka din överföring. Western Union vill veta orsaken till den begärda avbokningen, så var beredd att ge denna information.

Om du tror att du är offer för bedrägeri, Ring omedelbart ditt kundservicenummer (nummer som finns på din National Western Union Website). Detta kommer att se till att dina pengar inte kan hämtas och kommer att bli tillgängliga för dig att få som full återbetalning av huvudändringsbeloppet och kostnader.

Bild med titeln Avbryt ett Western Union Penningöverföring Steg 2

2. Samla dina transaktionsuppgifter. Av säkerhetsskäl kan Western Union inte fortsätta med din förfrågan utan korrekt verifiering av en transaktion.

Du måste ha pengar överföringskontrollnummer (MTCN), sändarens namn och adress, mottagarens namn, ursprungsland, förväntat utbetalningsland och det totala beloppet som skickas.

Om det är tillgängligt är det till hjälp att ha originalet "att skicka" pengar, eftersom det redan har all information som ingår i den.

Du behöver också en kopia av samma form av identifiering som du brukade skicka pengar.

Bild med titeln Avbryt ett Western Union Money Transfer Steg 3

3. Hitta information om inköpsorten. Den ursprungliga penningöverföringstransaktionen kunde ha köpts på ett sändningsorgan eller online.

Om transaktionen ägde rum på en sändningsbyrå, hitta platsen och timmars drift, så du kan besöka den platsen.

Om transaktionen ägde rum online, hitta ditt nationella e-post eller konsumentlinje telefonnummer. Det enklaste sättet att hitta detta är att komma åt din Western Union-webbplats och klicka på "Kontakt" I det övre högra hörnet på webbplatsen. E-postadressen för ditt land är som följer: landsnamn.Kund @ Westernunion.Land (e.g, om du är i Tyskland, skulle e-postadressen vara Tyskland.Kund @ Westernunion.de).

Del 2 av 3:

Kontakta inköpsplatsen

1. Kontakta den ursprungliga inköpsplatsen. Du måste besöka eller på annat sätt kontakta inköpsplatsen för pengarna.

Om transaktionen ägde rum på en sändningsbyrå måste du besöka den byråns fysiska plats.
Om transaktionen togs på nätet måste du skicka ett mail eller ringa till konsumentlinjen.

Bild med titeln Avbryt ett Western Union Money Transfer Steg 5

2. Tillhandahålla samlad information. Du måste dela med sig av nödvändig information i person, via e-post, eller via telefon.

Du måste förklara att du begär en avbokning och ger en förklaring till din förfrågan. Detta är att undvika eller rapportera eventuella bedrägerier.

Ge verifierande information. För att verifiera din förfrågan måste du ange följande information: Ditt namn, din adress, MTCN-nummer, avsändarens namn, belopp som skickas och det förväntade utbetalningslandet. Om någon av dessa inte matchar informationen, kommer Western Union inte att kunna fortsätta med din förfrågan.

Bild med titeln Avbryt ett Western Union Money Transfer Steg 6

3. Svara på eventuella ytterligare frågor. Sändningsbyrån eller Western Union kan fråga uppföljningsfrågor för att säkerställa korrekt integritet och säkerhet. Svara på all nödvändig information i tid.

Del 3 av 3:

Slutföra avbokningen

1. Betala eventuella avgifter. Beroende på vilken typ av original transaktion (kontant, check, kreditkort, etc.) och andra faktorer, kan du vara skyldig att betala en avgift för att avbryta penningöverföringen. Observera att det kan vara möjligt för avgiften att dras av från dina återbetalade pengar.

Bild med titeln Avbryt ett Western Union Money Transfer Steg 8

2. Få din återbetalning. Du kommer nu att få din återbetalning kontant eller krediteras till ditt bank- eller kreditkorts konto.

Om du besöker en sändningsbyrå, vänta bara på att agenten ska ringa ett av de västra unionskontor, vänta några minuter och sedan samla in dina pengar i kontanter. Återbetalningsförfrågningar på samma dag kommer alltid att innehålla avgifterna såväl somden huvudsakliga sändningsbeloppet. Om din återbetalningsförfrågan inte görs samma dag kommer du dock att förlora avgifterna (om det inte fanns ett fel på Western Unionens sida eller du var ett offer för bedrägeri, i vilket fall du får en full återbetalning).

Om du kontaktade Western Union via e-post får du ett bekräftelsemail när din förfrågan har bearbetats.

Bild med titeln Avbryt ett Western Union Money Transfer Steg 9

3. Behåll avbokningsinformationen. Håll kopior av eventuella kvitton, e-postmeddelanden eller bekräftelsestnummer som du kan få från sändningsorganet eller Western Union.

Video.

Genom att använda den här tjänsten kan viss information delas med YouTube.

Tips

Hålla "att skicka" Money Form är det enklaste sättet att verifiera en transaktion när du gör ändringar eller avbryter en transaktion som skickas från en byrå.

Pengaröverföringar kan ändras (mottagarnamn och utbetalningsland) högst två gånger innan de behöver avbrytas. Det kan vara värt att få din pengaröverföring justerad snarare än återbetalas om felet bara är marginellt.

Håll alltid ditt MTCN-nummer, eftersom det är det enklaste sättet att hitta eller göra ändringar i en penningöverföring.

Granska villkoren innan du gör någon Western Union-transaktion.

Varningar

Western Union Services är inte avsedda för inköp av några Produkter. Western Union erbjuder inte någon form av betalningsskydd och menas endast för snabb överföring av medel till personer du känner till. Som en gång pengarna är utbetalda finns det ingen möjlighet för återbetalning, och vet att din mottagare är ditt ansvar.

Observera att du inte kan avbryta en överföring av pengar om mottagaren redan har tagit upp pengarna.

Dela på det sociala nätverket: