3 sätt att undvika teknisk support bedrägerier

Tekniska supportbyxor är bedrägerier som tar två former: skadliga popup / malvertisement och skadliga telefonsamtal.Några tekniska supportbyxor hävdar att de är från stora, välrenommerade företag, inklusive Apple, Microsoft, Google, McAfee, Symantec och Malwarebytes.Den här kommer att hjälpa dig att undvika dessa bedrägerier.

Steg

Metod 1 av 3:

Erkännande av bedrägerier

1. Leta efter falska felmeddelanden.Fake Felmeddelanden är felmeddelanden som tar upp ett webbläsarfönster eller en del av din skärm och hävdar att du har upptäckt ett fel.De kommer då att ringa ett telefonnummer att ringa.

Observera att felmeddelanden sällan visas på mobila appar - istället kommer appen att tvinga stäng när den möter ett fel.
Även om det finns ett felmeddelande, kommer de att säga "Klicka på OK för att avsluta programmet" eller liknande.De kommer inte att begära att du ringer ett nummer.

Bild med titeln Undvik teknisk support Scams Steg 2

2. Leta efter meddelanden eller telefonsamtal om att vinna priser från ett stort tekniskt företag.Om meddelandet diskuterar a "pris-" du kanske har vunnit, då är det troligt att det är falskt.Till "krav" din "pris-", Du måste vanligtvis slutföra en undersökning, ladda ner potentiellt skadlig programvara eller ringa ett nummer och ge dem en kod.De är falska.

Några stora företag, som Microsoft, har egna belöningsprogram och egna tävlingar.Kontrollera i det här fallet domänen.Om domänen exakt matchar den för en ansedd organisation, och du ser ett grönt lås i hörnet av din webbläsare är det säkert att fortsätta.

Bild med titeln Undvik teknisk support Scams Steg 3

3. Var tvivelaktig om samtal som hävdar att det är från ett stort företag.Stora företag kommer aldrig Ring dig på grund av a "insekt" eller "virus" på din dator.Istället kommer de att ge dig information om skadlig kod, hur man undviker skadlig kod och hur man tar bort det på deras webbplatss blogg.

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 4

4. Leta efter telefonnummer.Dessa telefonnummer är oerhört osannolikt att visas på ett riktigt felmeddelande.Verkliga felmeddelanden kommer att innehålla en felkod som du måste göra en webbsökning för att förstå vad det betyder.De flesta större företag har inte tekniska supportnummer.Snarare har de antingen ett hjälpcenter, onlinechatt, eller stegvisa tutorials.

Ring inte dessa nummer.Om inte om numret börjar med 800 är numret sannolikt premiehastighet.Även då är numret falskt, och du kan få mer oönskade telefonsamtal.

Bild med titeln Undvik teknisk support Scams Steg 5

5. Var inte orolig för Event Viewer-felmeddelanden.En helt fin datorupplevelse Felmeddelanden regelbundet.De är inte en indikation på något problem med din dator.

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 6

6. Leta efter scammers som ber dig installera programvara på din dator.Programvara som TeamViewer och Ammyy används vanligtvis för fjärråtkomst.Medan de är betrodda, vill du förmodligen inte ha någon utom dig själv och dina vänner från att använda den här programvaran.

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 7

7. Kontrollera efter stavfel i fel och varningar.Svinnare brukar inte använda rätt grammatik, och en felstavning av något ord eller felaktig grammatik ger ofta bort information.Verkliga webbplatser är korrekturläsning för eventuella misstag innan de publiceras.

Metod 2 av 3:

Handlingscams

1. Lägga på luren.Prata inte med dem om vad du har på din dator.Blockera numret medan du är på den.

Bild med titeln Undvik teknisk support Scams Steg 9

2. Rapportera telefonnumret till FTC.Besök https: // ftc.Gov / klagomål.Ange all information du har om numret i webbformen.

Du behöver veta telefonnumret för att rapportera det.

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 10

3. Stäng några popup.I vissa fall måste du tvinga programmet att sluta.Öppna Task Manager / Force Quit, välj uppgiften att stänga och välj sedan "Slutuppgift" eller "Tvinga".

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 11

4. Kör en antivirusskanning.Med ett pålitligt antivirus, kör en fullständig skanning.Detta kommer att fånga någon adware på din dator, såväl som karantän och ta bort den.

Du kan behöva göra en offline-skanning.Att göra det, se Denna artikel.

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 12

5. Återställ dina webbläsarinställningar.Rensa alla webbläsardata och återställ hemsidan till din standard.Detta varierar från webbläsare till webbläsare, men titta under "Avancerad" flik.

Metod 3 av 3:

Förhindra bedrägerier i framtiden

1. Installera ett välrenommerat antivirusprogram.På Windows 8.1 Och senare kommer Windows Defender med antivirusfunktioner.På Windows 7 och tidigare, ladda ner Microsoft Security Essentials.

Mac har inbyggda säkerhetsfunktioner som tar bort virus vid detektering.De kommer att uppmana dig att flytta skadlig kod till papperskorgen.

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 14

2. Heed alla varningar från din antivirusprogram.Om du ser en röd skärm eller röd text från ditt antivirus som informerar dig om att webbplatsen du besöker är inte säker, klicka på Browser Back-knappen eller hemknappen omedelbart.Se bort från meddelandet.

Bild med titeln Undvik teknisk support Scams Steg 15

3. Få automatisk samtalsblockering.Olika bärare har olika alternativ, men i allmänhet kan du få det mest samtal som blockerar från en app som din operatör tillhandahåller.

Bild med titeln Undvik teknisk supportbyxor Steg 16

4. Håll din programvara uppdaterad.Detta förhindrar säkerhetsbrister från att resultera i malware som infekterar din dator.Om din programvara inte är uppdaterad, kolla efter uppdateringar genom att gå till Windows Update i Inställningar eller Mac App Store från Apple-menyn.

Dessutom, behåll dina antivirusdefinitioner uppdaterade.Virus kan fortfarande hämtas manuellt som ett resultat av att klicka på falska felmeddelanden, spam-e-post eller malvertisement.