Hur man kontaktar ebay

Om du har en fråga eller en fråga och vill kontakta eBay måste du gå igenom sitt automatiska system. Företaget har gjort bort med direkt e-post och chattalternativ för kundservice. Lyckligtvis, när du klickar på "Kontakta oss," Systemet är ganska lätt att navigera.

Steg

Metod 1 av 3:
Skrivbord
  1. Bild med titeln Kontakta eBay Steg 1
1. Gå till ebay.com. Om du inte är inloggad, skriv in ditt användarnamn och lösenord.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 2
    2. Klicka på Hjälp och kontakta. Länken är i det övre vänstra hörnet av fönstret.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 3
    3. Klicka på Kontakta oss. Den här blå knappen visas längst ned till höger i fönstret.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 4
    4. Klicka på en kategori. Välj den kategori som bäst beskriver anledningen till att du vill kontakta eBay: Buying-Selling-Account-Returns- eller avgifter och fakturering.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 5
    5. Klicka på ett ämne. När du väl valt en kategori får du en serie ämnen för att välja.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 6
    6. Klicka på en subtopic.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 7
    7. Klicka på ett kontaktalternativ. När du har valt en subtopic visas kontaktalternativen längst ner i fönstret. Välj den som bäst passar dig: Ring oss, ring mig eller fråga samhället.
  • Bläddra ner förbi tipsen, tips och vanliga frågor som eBay kommer att visas för att se kontaktalternativen.
    • Metod 2 av 3:
    Android
    1. Bild med titeln Kontakta eBay Steg 8
    1. Öppna eBay-appen. Ange ditt användarnamn och lösenord om du inte är inloggad automatiskt.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 9
    2. Knacka ≡. Det är i det övre vänstra hörnet av skärmen.
  • Bild med titeln Kontakta eBay steg 10
    3. Knacka Hjälp och kontakta.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 11
    4. Knacka Kontakta oss.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 12
    5. Tryck på en kategori. Välj den kategori som bäst beskriver anledningen till att du vill kontakta eBay: Försäljningsförsäljning - Konto-Returfees & Billing- eller eBay-appfrågor.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 13
    6. Tryck på ett ämne. När du väl valt en kategori får du en serie ämnen för att välja.
  • Bild med titeln Kontakta eBay steg 14
    7. Tryck på en subtopic.
  • Bild med titeln Kontakta eBay steg 15
    8. Tryck på ett kontaktalternativ. När du har valt en subtopic visas kontaktalternativen längst ner i fönstret. Välj den som bäst passar dig: Ring oss, ring mig eller fråga samhället.
  • Bläddra ner förbi tipsen, tips och vanliga frågor som eBay kommer att visas för att se kontaktalternativen.
    • Metod 3 av 3:
    ios
    1. Bild med titeln Kontakta eBay Steg 16
    1. Öppna eBay-appen. Ange ditt användarnamn och lösenord om du inte är inloggad automatiskt.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 17
    2. Knacka Min ebay. Det ligger längst ner till vänster på skärmen.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 18
    3. Knacka Hjälp och kontakta.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 19
    4. Knacka Kontakta oss.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 20
    5. Tryck på en kategori. Välj den kategori som bäst beskriver anledningen till att du vill kontakta eBay: Försäljningsförsäljning - Konto-Returfees & Billing- eller eBay-appfrågor.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 21
    6. Tryck på ett ämne. När du väl valt en kategori får du en serie ämnen för att välja.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 22
    7. Tryck på en subtopic.
  • Bild med titeln Kontakta eBay Steg 23
    8. Tryck på ett kontaktalternativ. När du har valt en subtopic visas kontaktalternativen längst ner i fönstret. Välj den som bäst passar dig: Ring oss, ring mig eller fråga samhället.
  • Bläddra ner förbi tipsen, tips och vanliga frågor som eBay kommer att visas för att se kontaktalternativen.

    • Tips

    Om du föredrar att använda din telefon kan du ringa eBay kundservice på 1-866-540-3229. Det automatiska röstsystemet leder dig genom alternativ som liknar online-systemet.
    Dela på det sociala nätverket:
    Liknande