Hur man kontaktar gmail

Thistaaches du hur du använder Googles Gmail supportcenter, liksom hur man skickar feedback till Google när du stöter på Gmail-problem.

Steg

Metod 1 av 3:
Fixing Common Gmail Fel
  1. Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 1
1
Ändra eller Återställ ditt Gmail-lösenord. En av de vanligaste orsakerna till att du vill kontakta Google eller Gmail är att återställa ett glömt lösenord för ett Gmail-konto. Du kan återställa ditt lösenord för kontot från skrivbordet.
  • Om du känner ditt lösenord och du bara vill ändra det, kan du göra det från både skrivbordsplatsen och mobilappen.

Tyvärr finns det inget sätt att direkt kontakta Google.Du kan inte ringa eller maila Gmail Support Team eftersom det inte finns något nummer eller e-postadress för dig att använda. Du kan dock försöka använda Googles supportcenter för att lösa ditt problem.

  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 2
    2
    Borsta upp på Gmail-basics. Om du är obekant med Gmail, särskilt om det nya Gmail-formatet är förvirrande, kan du granska Gmails korrekta användning hjälpa till att lösa ditt problem.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 3
    3
    Block e-post från oönskade avsändare. Du kan förhindra oönskade e-postmeddelanden från avsändare genom att blockera sina e-postadresser.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 4
    4
    Markera oönskade e-postmeddelanden som spam. Om du får oönskade e-postmeddelanden från tjänster eller prenumerationer kan du markera dem som spam för att indikera för Gmail att framtida matchande e-postmeddelanden ska skickas till spam-mappen.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 5
    5
    Lägg till kontakter på ditt konto. Du kan lägga till kontakter på ditt Gmail-konto genom att använda kontakten för kontakt från Gmail-inkorget.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 6
    6
    Återställ raderade e-postmeddelanden. Om du letar efter ett e-postmeddelande som du oavsiktligt raderat under de senaste 30 dagarna kan du hämta det från papperskorgen.
  • Du kanske också vill kolla den arkiverade mappmappen genom att klicka på All post På vänster sida av Gmail-inkorg, men du kanske först måste klicka på Mer och bläddra ner på det här avsnittet.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 7
    7. Uppdatera Gmail-appen om det behövs. Om din Gmail-mobilapp inte är uppdaterad kan du stoppa problem med någonting från e-postsynkronisering för att logga in. Du kan uppdatera det genom att göra följande beroende på din smartphone:
  • iPhone - Öppna
    Bild med titeln iPhoneappstoreicon.jpg
    Appbutik, knacka Uppdateringar, och tryck på UPPDATERING Till höger om Gmail App-ikonen om den är där.
  • Android - Öppna
    Bild med titeln androidgoogleplay.jpg
    Spela butik, knacka , knacka Mina appar och spel, och tryck på UPPDATERING Till höger om Gmail App-ikonen om den är där.
  • Metod 2 av 3:
    Använda Gmail supportcenter
    1. Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 8
    1. Öppna Gmail Hjälp-sidan. Gå till https: // stöd.Google.com / mail / I datorns webbläsare.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 9
    2. Välj en ämne Kategori. Klicka på en av kategorierna nedanför sökrutan på hjälpsidan. Detta kommer att expandera kategorin för att visa relaterade ämnen under den.
  • Du kan också söka efter ett ämne genom att klicka på textrutan nära toppen av sidan, skriva in ett ord eller en fras som beskriver ditt problem och välja det närmaste ämnet i den resulterande rullgardinsmenyn.
  • Om du inte vet var du ska börja, prova Populära artiklar kategori.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 10
    3. Välj ett ämne. Klicka på ett av de ämnesitles under den kategori du valt.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 11
    4. Välj en hjälpartikel. Klicka på en av länkarna under ämnesrubriken. Detta öppnar artikelns sida.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 12
    5. Fyll i en form om det behövs. Vissa hjälpartiklar kommer att kräva att du anger information eller väljer en typ av problem du stöter på. Om så är fallet, följ några anvisningar på skärmen innan du fortsätter.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 13
    6. Läs igenom hela hjälpartikeln innan du fortsätter. När du når hjälpartikeln, se till att du läser igenom hela saken innan du försöker agera på artikelns instruktioner.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 14
    7. Följ hjälpartikelns steg. Detta bör hjälpa dig att lösa ditt Gmail-problem - Om inte, kan du återgå till Gmail Help-sidan och välja en annan ämne, ämne och artikel för att försöka lösa problemet genom en annan process.
  • Metod 3 av 3:
    Rapporteringsfel till Gmail
    1. Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 15
    1. Öppen gmail. Gå till https: // gmail.com / I datorns webbläsare. Detta öppnar din Gmail-inkorg om du är inloggad på ditt Google-konto i din webbläsare.
    • Om du inte är inloggad på ditt Google-konto, ange din e-postadress, klicka på Nästa, Ange ditt Gmail-lösenord och klicka på Nästa att logga in.
    • Om du inte känner till ditt Gmail-lösenord, Återställ det och logga in med ditt nya lösenord.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 16
    2. Gå till Gmail-sidan som har felet. Om du rapporterar till Google ett specifikt fel i din Gmail-inkorg, navigera till felet och se till att den visar skärmen innan du fortsätter.
  • Om det inte finns ett fel som du upplever i Gmail, hoppa över det här steget.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 17
    3. Klicka på "inställningar" ikon
    Bild med titeln android7settings.jpg
    . Det är i den övre högra sidan av Gmail-sidan. Gör så uppmanar en rullgardinsmeny.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 18
    4. Klick Skicka synpunkter. Detta är längst ner i rullgardinsmenyn. En blankett öppnas.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 19
    5. Ange din feedback. Klicka på "Skicka synpunkter" Vit textruta längst upp i formuläret, skriv sedan in vad du vill rapportera till Google.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 20
    6. Välj ett område till skärmdump. Klicka på skärmdumpen under textrutan och klicka sedan och dra över det område du vill markera. Klick GJORT För att spara skärmdumpen.
  • Om du inte rapporterar ett verkligt in-gmail-fel, avmarkera "Inkludera skärmdump" låda.
  • Bild med titeln Kontakt Gmail Steg 21
    7. Klick SKICKA. Det är längst ner i formuläret. Om du gör det kommer du att skicka din felrapport till Gmails supportteam.
  • Tips

    Praktiskt taget alla problem som du kanske vill kontakta Gmail finns på Gmail Hjälp-sidan.
  • Du kan också kolla in Gmail Hjälpforum För att se frågor och lösningar från Gmail Community-användare.
  • Varningar

    Du kan inte ringa eller maila Gmail-support - vilket nummer eller e-postadress som hävdar att du hör till Gmail-support är bedrägligt.
    Dela på det sociala nätverket:
    Liknande