Hur man diagnostiserar ett datorproblem

2. Kolla inlägget. Post står för "Ström på självtest". Det här är en del av en dators startprogram som används för att diagnostisera tangentbordet, slumpmässigt åtkomstminne (RAM), hårddiskar och annan hårdvara för att se till att de fungerar ordentligt. Om posten upptäcker eventuella fel i hårdvaran, kommer det antingen att visa ett textfelmeddelande på skärmen eller en serie kort och långa pip.

3. Kontrollera lasttiden för operativsystemet. Den tid det tar för ett operativsystem att ladda när en dator stöter upp mycket beror på datorns hårdvara körs. Om du märker att ditt operativsystem är betydligt längre att ladda än det som används, kan det här indikera ett problem med din hårddisk som hindrar datorn från att hämta information från hårddisken.

4. Kontrollera efter några grafikproblem. Om din dator kan starta ordentligt, men du märker grafikproblem kan det här indikera drivrutinsfel eller maskinvarufel med grafikkort. Om du misstänker att det kan vara ett problem med ditt grafikkort, borde du först Uppdatera grafikkortsdrivrutinerna. Om problemet fortfarande kvarstår kan du ladda ner mjukvara För att testa ditt grafikkort.

5. Kontrollera om maskinvaruproblem. Många datorproblem orsakas av maskinvarufel eller problem med hårdvaruförare. Windows kommer vanligtvis att meddela dig om enheter som har problem. Du kan också använda Enhetshanteraren för att kontrollera statusen för olika hårdvaruenheter.Dubbelklicka på en kategori i enhetshanteraren för att visa alla enheter i den kategorin. Dubbelklicka sedan på en viss enhet. Eventuella fel med enheten kommer att visas i "Enhets status" låda under "Allmän" flik.Kontrollera alla enheter. Använd följande steg för att öppna enhetshanteraren:

6. Kontrollera eventuell nyinstallerad programvara. Vissa program kan kräva mer resurser än systemet kan ge. Chansen är att om ett problem börjar efter att programvaran börjar, orsakar programvaran det. Om problemet visas direkt vid uppstart kan det orsakas av programvara som startar automatiskt vid start. Avinstallera eventuella installerade program och se om problemet fortsätter. Du kanske också vill Begränsa antalet startprogram.

7. Kontrollera RAM och CPU-konsumtionen. Om din dator är hakig eller löpande, är det bra att se om ett program konsumerar mer resurser än datorn kan ge. Ett enkelt sätt att kontrollera detta är att använda Aktivitetshanteraren, högerklicka på aktivitetsfältet längst ner på skärmen och klicka på Aktivitetshanteraren. Klicka på Processer flik. Klick Cpu För att visa ett diagram över den aktuella CPU-användningen. Klick Minne För att se ett diagram över RAM-konsumtionen.

8. Lyssna på datorn. Om hårddisken skrapar eller gör höga ljud, stäng av datorn och har en professionell diagnos hårddisken. Lyssna också på CPU-fläkten. Om fläkten blåser hårt kan det innebära att din CPU blir för varm eftersom det fungerar för hårt.

9

Kör ett virus och malware-skanning. Prestationsproblem kan orsakas av skadlig kod på datorn. Att köra en virusskanning kan avmarkera eventuella problem. Använd ett pålitligt antivirusprogram som ofta är uppdaterat, till exempel Norton, McAfee eller MalwareBytes.

10

Kontrollera problemet i säkert läge. Som en sista dike ansträngning, kontrollera problemet i säkert läge. Om problemet kvarstår i säkert läge är det en rättvis satsning som själva operativsystemet är att skylla på. Du kan behöva Installera om Windows.

Dessa förfaranden kommer att börja begränsa gemensamma problem, men för att hitta ett specifikt problem kan verktyg eller specialiserade tekniker behöva användas.

Försök inte reparera problem om du inte är säker på att du vet vad du gör