Hur man fixar en frusen mobiltelefon

Thistaaches du hur man fixar din frusna iPhone eller android. Medan det finns många saker som kan bidra till att telefonen är frusen, löser en enkel omstart eller uppdatering vanligtvis problemet.

Steg

Metod 1 av 2:
På iPhone
  1. Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 1
1. Anslut telefonen till en laddare. Det finns en chans att din telefon har slutat med batteriet och slås inte på. Anslut din telefon och låt den ladda i några minuter innan du försöker något av följande steg.
  • Om du ser ett batteri med en röd sliver i det visas när du ansluter telefonen till laddaren, var telefonens batteri döda.
  • Se till att laddaren du använder fungerar korrekt. Om batterisymbolen inte visas inom en timme att plugga in telefonen, prova en annan laddare / utlopp.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 2
    2. Stäng den frusna appen.Om en specifik app är frusen, använd följande steg för att stänga appen:
  • På iPhone X eller senare, svep upp från botten av skärmen och paus i mitten.
  • På iPhone 8 och tidigare dubbelklickar du på hemknappen under skärmen.
  • Dra åt vänster och höger för att växla mellan apps.
  • Dra upp på skärmen för att stänga en app.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 2
    3. Starta om din iPhone manuellt. Tryck och håll ned strömbrytaren på telefonen tills glida för att stänga av Slider visas längst upp på skärmen och svepa sedan reglaget till höger för att stänga av telefonen. Vänta några minuter innan du trycker på strömbrytaren igen för att återvända på din iPhone.
  • Om det inte fungerar, gå vidare till nästa steg.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 4
    4. Tvinga din telefon att starta om. Om din iPhone inte svarar på din strömbrytare eller skärmkranar kan du tvinga din iPhone att starta om. Att göra så:
  • iPhone X och senare:Tryck på VOLUME UP-knappen och tryck sedan på VOLUME DOWN-knappen.Tryck och håll ned sidoknappen tills skärmen slås på och av.Släpp knappen när Apple-logotypen visas.
  • iPhone 8 och 8 plus - Tryck snabbt och släpp upp volymknappen, gör detsamma för knappen Volym ner och tryck sedan på strömbrytaren tills du ser Apple-logotypen visas på skärmen.
  • iPhone 7 och 7 plus - Håll ner volymen nedåt och strömbrytaren samtidigt tills du ser Apple-logotypen visas på skärmen.
  • Alla andra iPhones - Håll ned hemknappen och strömbrytaren samtidigt tills du ser Apple-logotypen visas på skärmen.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 4
    5. Kontrollera efter en uppdatering. Om din iPhone började frysa efter uppdatering till den senaste versionen av operativsystemet, kan det finnas en uppdatering tillgänglig som adresserar frysningen. För att söka efter uppdateringar:
  • Öppna inställningar
  • Knacka Allmän
  • Knacka Programuppdatering
  • Knacka Installera nu Om en uppdatering är tillgänglig, följ sedan iPhone-skärmen.
  • Du kan också Använd iTunes för att uppdatera Om du fortfarande inte kan använda telefonens skärm.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 5
    6
    Ta bort nyligen installerade appar. Om din iPhone nyligen började frysa efter att du har installerat en app eller en serie appar, kan radera app (er) i fråga lösa frysfel.
  • Du kan se en lista med appfel genom att öppna
    Bild med titeln iphonesettingAppicon.jpg
    inställningar, rulla ner och tappa Integritet, rulla ner och tappa Analysa, tappning Analytics data, och letar efter en förekomst av en apps namn upprepade flera gånger här.
  • Hoppa över det här steget om du fortfarande inte kan komma åt din iPhone-innehåll.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 6
    7
    Använd iTunes för att återställa din iPhone. Om du fortfarande inte kan få din iPhone att frigöra, är det dags att återställa en säkerhetskopia från iTunes. Du kan göra det genom att ansluta telefonen till en dator, öppna iTunes, öppna iPhones sida, klicka på Återställ Iphone, och följer instruktionerna på skärmen.
  • Om du inte har en säkerhetskopia måste du istället återställa telefonen till fabriksinställningarna.
  • Om du använder MacOS Catalina, använd Finder istället för iTunes för att återställa din iPhone.
    • Metod 2 av 2:
    På android
    1. Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 8
    1. Stäng den frusna appen.Beroende på din telefonmodell, använd följande steg för att stänga en app som inte svarar.
    • Tryck på ikonen med tre linjer eller två över lappkassor.Om telefonen inte har det, svepa upp längst ner på skärmen, eller tryck på knappen under skärmen.
    • Dra åt vänster och höger för att växla mellan apps.
    • Dra upp på appen du vill döda.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 7
    2. Anslut telefonen till en laddare. Det finns en chans att telefonen har slutfört batteriet och slås inte på, så koppla din telefon till en väggladdare och låt den sitta i några minuter innan du fortsätter.
  • Om telefonen inte ger någon indikation på laddning efter några minuter, prova en annan laddare och / eller vägguttag.
  • Du kommer sannolikt att få de bästa resultaten genom att använda laddaren som medföljde din telefon.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 10
    3. Försök att vrida din telefon av det vanliga sättet. Tryck och håll ned strömbrytaren på telefonen tills Power-menyn visas och tryck sedan på Stäng av För att stänga av telefonen. Vänta i några minuter innan du trycker på strömbrytaren igen för att återvända på telefonen.
  • Om det inte fungerar, gå vidare till nästa steg.
  • Bild med titeln Fixa ett fruset mobiltelefon steg 11
    4. Tvinga din telefon att starta om. Om telefonen inte svarar på din strömbrytare eller skärmkranar kan du kunna tvinga enheten att starta om.
  • De flesta Android-enheter kan tvingas starta om genom att hålla knapparna och volymen upp i ungefär tio sekunder.
  • Om strömmen + volym upp inte fungerar, prova Power + Volume Down.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 12
    5. Ta bort batteriet om du inte kan tvinga en omstart. Om du inte kan tvinga din enhet att starta om någon anledning, skjut baksidan av din Android, lyft ut batteriet och sätt sedan tillbaka det och locket efter ungefär tio sekunder.
  • Detta steg fungerar endast för Androids som har flyttbara batterier.
  • Bild med titeln Fixa ett fruset mobiltelefon steg 11
    6
    Radera appar som orsakar att din Android fryser. Om telefonen fryser när du kör en viss app-eller om du nyligen installerade en app eller en grupp av appar-det är förmodligen en bidragsyter till din telefonfrysning. Det enklaste sättet att förhindra att detta fortsätter är att radera appen.Använd följande steg för att radera en app:
  • Öppna Google Play Store.
  • Skriv namnet på den app du vill radera i sökfältet på toppen.
  • Knacka Avinstallera För att radera appen.
  • Bild med titeln fixa en frusen mobiltelefon steg 12
    7
    Utföra en fabriksåterställning Om din telefon inte startar upp. Om du inte kan få telefonen att slå på efter att den var frusen, kan en fabriksåterställning fixa dina problem. Tänk på att fabriken återställer telefonen raderar alla data i telefonen, så se till att du har en säkerhetskopia innan du gör det.
  • Stäng av din telefon.
  • Håll knapparna för återställningsläge tills återställningsskärmen visas. Dessa knappar varierar beroende på telefonen:
  • De flesta androids - Kraft och volym ner
  • Samsung - Makt, volym upp och hem
  • Använd volymen nedåt för att markera Återhämtning, Tryck sedan på strömbrytaren för att välja den.
  • Välj Torka data / fabriksåterställning och tryck på Power. Välj Ja att bekräfta. När formatet är klart, startas telefonen och du kan ställa upp det som om det var nytt.

    • Tips

    Om du kan frigöra din telefon är det en bra idé att säkerhetskopiera det omedelbart efter att ha gjort det. Telefon fryser är typiskt symptomatiska för ett större problem med telefonen, vilket innebär att du kan förlora data i telefonen vid någon tidpunkt om du inte säkerhetskopierar det.
  • Telefoner fryser ofta eller uppträder felaktigt om de utsätts för vatten eller liknande vätska. Om din telefon nyligen släpptes in (eller på annat sätt utsatt för), ta det till ett tekniskt reparationscenter istället för att försöka slå på det.

    • Varningar

    En av anledningarna till att telefoner fryser är att telefonen i fråga inte längre kan stödja operativsystemet, apps och andra data på den. Detta är ofta fallet med telefoner som är minst fyra år gamla och äldre.
    Dela på det sociala nätverket:
    Liknande