Hur man skickar ett klagomål med uber på iphone eller ipad

Thistaaches du hur man lämnar ett klagomål mot en uberförare från din iPhone eller iPad.

Steg

Metod 1 av 4:
Rapportera ett problem med en förare eller resa
  1. Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 1
1. Öppna Uber på din iPhone eller iPad. Det är den svarta ikonen med en vit cirkel som innehåller en mindre svart kvadrat. Du brukar hitta den på startskärmen.
  • Använd den här metoden om din förare agerade olämpligt, visade sig i fel fordon, eller matchade inte deras profilfoto.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 2
    2. Knacka på ≡. Det är på det övre vänstra hörnet av skärmen.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 3
    3. Knacka Hjälp. Detaljer om din senaste resa kommer att visas.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 4
    4. Knacka Rapportera ett problem med denna resa. En lista med alternativ visas.
  • Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 5
    5. Välj det alternativ som bäst beskriver din fråga.
  • Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 6
    6. Fyll i formuläret. Inkludera alla uppgifter som en Uber supportrepresentant kan behöva fatta ett beslut om ärendet.
  • Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 7
    7. Knacka SKICKA IN. Det är längst ner i formuläret. Detta skickar ditt klagomål till Uber.
    • Metod 2 av 4:
    Rapportering av en felaktig avgift
    1. Bild med titeln fil Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 8
    1. Öppna Uber på din iPhone eller iPad. Det är den svarta ikonen med en vit cirkel som innehåller en mindre svart kvadrat. Du brukar hitta den på startskärmen.
    • Använd den här metoden om du debiteras en avbokningsavgift olämpligt.
  • Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 9
    2. Knacka på ≡. Det är på det övre vänstra hörnet av skärmen.
  • Bild med titeln fil ett klagomål med uber på iPhone eller iPad steg 10
    3. Knacka Hjälp. Detaljer om din senaste resa kommer att visas.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 11
    4. Knacka Konto och betalningsalternativ. Det är nära toppen av menyn "extra ämnen".
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 12
    5. Knacka Jag har en okänd avgift. Det är nära mitten av menyn.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 13
    6. Fyll i formuläret. Inkludera all relevant information så att Uber-support kan agera snabbt.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 14
    7. Knacka SKICKA IN. Det är längst ner i formuläret. Detta skickar ditt klagomål till Uber.
    • Metod 3 av 4:
    Rapportera en olycka
    1. Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 15
    1. Öppna Uber på din iPhone eller iPad. Det är den svarta ikonen med en vit cirkel som innehåller en mindre svart kvadrat. Du brukar hitta den på startskärmen.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 16
    2. Knacka på ≡. Det är på det övre vänstra hörnet av skärmen.
  • Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 17
    3. Knacka Hjälp. Detaljer om din senaste resa kommer att visas.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 18
    4. Knacka Mer. Det är nära botten av avsnittet "Extra ämnen".
  • Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 19
    5. Knacka Juridisk, integritet och andra förfrågningar. Det är det första alternativet.
  • Bild med titeln fil Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 20
    6. Knacka Rapportera en allvarlig händelse som involverar en förare eller ett fordon.
  • Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 21
    7. Fyll i formuläret. Ange datum, tid, plats och detaljer om olyckan i de medföljande ämnena.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 22
    8. Knacka SKICKA IN. Det är längst ner i formuläret. Detta skickar ditt klagomål till Uber.
    • Metod 4 av 4:
    Rapportering av ett tillgänglighetsfråga
    1. Bild med titeln fil ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 23
    1. Öppna Uber på din iPhone eller iPad. Det är den svarta ikonen med en vit cirkel som innehåller en mindre svart kvadrat. Du brukar hitta den på startskärmen.
    • Använd den här metoden om din Uber-drivrutin inte accepterade ditt servicedjur eller ge boende för din funktionshinder.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 24
    2. Knacka på ≡. Det är på det övre vänstra hörnet av skärmen.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 25
    3. Knacka Hjälp. Detaljer om din senaste resa kommer att visas.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 26
    4. Knacka Tillgänglighet. Det ligger längst ner i den första sektionen.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 27
    5. Välj ett problem att rapportera.
  • Tryck på Jag vill rapportera en rullstol eller hjälpmedel om din förare var ovillig att tillgodose din hjälpmedel.
  • Tryck på min drivrutin gjorda olämpliga kommentarer om mitt service djur om du hade ett problem med ditt service djur på din resa.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 28
    6. Fyll i formuläret. Ange så många detaljer som möjligt.
  • Bild med titeln File Ett klagomål med Uber på iPhone eller iPad Steg 29
    7. Knacka SKICKA IN. Det är längst ner i formuläret. Detta skickar ditt klagomål till Uber.
    • Dela på det sociala nätverket:
    Liknande