Hur man fixar vanliga datornätverksproblem
Datornätverk utrusta datorer och andra elektroniska enheter för att utbyta data. Med dessa nätverk kan du ansluta till Internet, skicka e-postmeddelanden, skriv ut trådlöst och dela filer. Om du upplever problem som ansluter till ett datornätverk kan du försöka fixa, kringgå eller felsöka vanliga problem själv innan du hör en teknisk expert.Thistaaches du hur man diagnostiserar grundläggande nätverksfrågor.
Steg
Metod 1 av 3:
Allmän felsökning1. Kolla din Wi-Fi-anslutning på dina enheter.De flesta internetanslutna enheter har en symbol som liknar en punkt med båtledningar på displayen för att indikera din Wi-Fi-anslutning och styrka.De mer Arching Lines som visas, desto starkare din Wi-Fi-anslutning.Om en enhet inte får någon eller dålig Wi-Fi-signal, är problemet sannolikt med enheten.Om det händer på alla enheter är det troligt att det är ett problem med din Internet-tjänst.Du kan hitta Wi-Fi-symbolen på följande platser på följande enheter.
- Windows:I aktivitetsfältet i nedre vänstra hörnet.
- Mac.I menyraden i övre högra hörnet.
- Smartphones och tabletter: I det övre högra hörnet av skärmen.
2. Se till att Wi-Fi är påslagen.Klicka eller tryck på Wi-Fi-ikonen på din dator eller smart enhet.Kontrollera att Wi-Fi är påslagen i Wi-Fi-menyn.
3. Kontrollera olika Internet-tjänster eller webbplatser.Om en viss webbplats eller app inte fungerar korrekt kan det vara ett problem med appen eller webbplatsen.Kontrollera andra appar och webbplatser för att se om du kan ansluta till dem.Om du kan ansluta till andra webbplatser eller tjänster är problemet med webbplatsen, inte din Internetanslutning.Om du inte kan ansluta till någon webbplats eller Internet-tjänst är problemet sannolikt med din Internetanslutning.
4. Kontrollera lamporna på ditt modem eller router.De flesta routrar och modem har ett ljus märkt "Internet", "GLÅMIG" eller en symbol för en jordklot.Detta ljus ska vara solidt vitt eller grönt.Om det här ljuset blinkar ständigt, av eller rött, indikerar detta att din router inte får en ordentlig signal.
5
Se till att din Internet-kabel är ordentligt fastsatt på ditt modem eller router.Kontrollera baksidan av ditt modem eller router.Se till att din DSL-telefonlinje eller koaxialkabel är ordentligt ansluten till modemet eller routern.
6. Starta om modemet eller routern. Om routerns inställningar är som de ska lossa nätsladden från routern, vänta i 1 minut och sätt in den igen. Vänta några minuter för att det ska starta upp igen.Lamporna på modemet eller routern ska bli fast när den är ansluten till Internet.
7. Starta om dina Internet-anslutna enheter.Ibland kan du starta om dina Internet-anslutna enheter fixa nätverksproblem med enskilda enheter.
8. Flytta dina trådlösa enheter närmare ditt modem eller router.Om du upptäcker att dina enheter förlorar sin internetanslutning när de flyttar sig från ditt modem eller router, försök att flytta dem närmare.
9. Använd en kabelansluten anslutning.En trådlös anslutning är bekvämare, men en kabelansluten anslutning är mer tillförlitlig.Om du har problem med din trådlösa internetanslutning, försök att ansluta dina datorer, spelkonsoler och smarta TV-apparater till din router med en Ethernet-kabel.
10. Vänta ett par timmar och försök igen.Ibland kan Internet-trafiken överväldiga din Internet-tjänst som resulterar i långsamma Internethastigheter och dåliga anslutningar.Försök igen om några timmar och se om problemet är löst.Gör en anteckning om du märker Internetproblem som händer vid vissa tider på dagen.
11. Ring din Internetleverantör.Ibland är problem med din internetanslutning problemet med din Internetleverantör.Det kan finnas ett avbrott i ditt område, eller kanske du glömde att betala räkningen.Kontakta din Internetleverantör för att se om det finns ett känt problem med din Internetanslutning, eller att rapportera ett problem.
Metod 2 av 3:
Fönster1. Kontrollera dina inställningar för nätverksanslutning. Om du nyligen uppdaterade din dator kan dina nätverksanslutningsinställningar ha ändrats. Använd följande steg för att kontrollera dessa inställningar:
- Klicka på Windows startar meny.
- Klicka på Inställningar Meny / Gear ikon.
- Klick Nätverk och internet.
- Klick Ändra adapteralternativ.
- Klicka på din Internetanslutning.
- Klick Diagnosera den här anslutningen.
2. Fixa en intermittent internetanslutning. Om din nätverksanslutning kopplas från tiden till annan, kan din nätverksadapter vara inställd på "Strömbesparande" -läget. För att stänga av läget:
3. Uppdatera dina Windows-drivrutiner.Att säkerställa att dina nätverksdrivrutiner är aktuella kan lösa många problem.Använd följande steg för att uppdatera dina nätverksdrivrutiner.
4. Stäng av autotuning. Autotuning-funktionen ändrar automatiskt TCP-fönster. Inaktivera Autotuning kommer att begränsa storleken på TCP-fönstret till 65535 och öka hastigheten på din Internetanslutning.
5
Aktivera nätverksdelning. Se till att datorn du försöker ansluta till är på och den filen och skrivardelningen är aktiverad på båda datorerna. Använd följande steg för att aktivera nätverksdelning:
6. Åsidosätta eller stänga av lösenordsskyddad delning. Använd följande steg för att stänga av lösenordsskyddad delning på alla datorer på nätverket:
7. Rensa din DNS-cache. Om du upprepade gånger tar emot felmeddelanden när du försöker komma åt en webbplats kan du behöva radera din DNS-cache. Använd följande steg för att rensa din DNS-cache:
Metod 3 av 3:
Mac1. Ställ in din Mac för att automatiskt gå med i Wi-Fi-nätverket. Om du måste ange ditt Wi-Fi-lösenord varje gång du vill komma åt Internet, kommer din dator inte ihåg ditt nätverk. Använd följande steg för att korrigera detta:
- Klicka på WiFi-ikonen längst upp till vänster på skärmen.
- Klicka på Öppna nätverksinställningar.
- Klicka på din Internetanslutning.
- Klick Avancerad.
- Markera rutan bredvid "Kom ihåg nätverk Den här datorn har gått med."
- Klick Ok.
2. Övervinna en intermittent internetanslutning. Om din Internetanslutning upprepade gånger och slumpmässigt skär in och ut kan du fixa det här problemet genom att konfigurera din Mac för att ansluta till ett 5 GHz-nätverk istället för en 2.4 GHz-nätverk. The5GHz-nätverket har ett kortare intervall men har mindre störningar.Använd följande steg för att konfigurera dina nätverksinställningar:
3. Korrigera för långsamt internet genom att ändra din DNS. DNS, eller domännamnssystem, översätter en webbadress till en IP-adress och lagrar informationen på din dator. Din dator använder automatiskt DNS i samband med din router. För snabbare behandlingstider kan du manuellt ändra din DNS till en av två gratis leverantörer: öppna DNS eller Google DNS.Använd följande steg för att ändra dina DNS-serverinställningar:
4. Lösa problem med hemdel. Hemdelning tillåter flera enheter, inklusive datorer, tabletter och Apple-TV, för att ansluta till och utnyttja filerna på din dator. Se till att alla enheter du vill dela med med användning av samma Apple-ID och lösenord.Om du har problem med den här funktionen, prova följande:
Tips
Börja alltid felsökning med enkla saker. Nästan 50% av anslutningsproblemen beror på att tappa kabel eller router som behöver en hårdstart eller få inställningsändringar
Se alltid till att din router är på och ansluten ordentligt.
Ring alltid din ISP innan du går till några avancerade saker, om du glömde att betala räkningen eller din ISP har några anslutningsproblem, kommer du inte att kunna fixa problemet på sätt som nämns i den här handboken.
Vissa problem kan omges genom att skapa en statisk IP.
Varningar
Lösningarna som presenteras i den här artikeln kommer inte att fungera för alla problem, och när du är osäker är det inte rädd att fråga.
Dela på det sociala nätverket: