Så här ändrar du ditt BT-lösenord: 12 steg (med bilder)

Ditt BT Internet-konto fungerar som kontaktpunkt och tillgång till alla tjänster och funktioner som erbjuds av BT. Att hålla det säkert garanterar att ingen annan kan komma åt kontouppgifterna för ditt internet, kabel eller tv-prenumeration. Om du glömde din inloggningsinformation eller säkerheten på ditt konto har äventyras, rekommenderas det att du omedelbart ändrar ditt BT-kontonlösenord för att undvika oönskade åtkomst.

Steg

Metod 1 av 2:

Ändra lösenordet

1. Gå till webbsidan. På din dator, öppna en webbläsare och gå till Registrera.btinternet.com / cgi-bin / chasswdso. Det här är den webbsida där du kan skicka en förfrågan till BT för ett lösenordsändring.

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 2

2. Skriv in din mailadress. På textfältet "E-postnamn" skriver du in e-postadressen till ditt BT-konto (I.e., yourname @ btinternet.com).

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 3

3. Skriv in det aktuella lösenordet. På textfältet "Aktuellt lösenord" skriver du in det lösenord du använder för för närvarande för ditt konto.

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 4

4. Ange ett nytt lösenord. På textfältet "Ange ett lösenord, skriv in det nya lösenordet du vill använda. När du skapar ett nytt lösenord för ditt BT-konto, kom ihåg följande:

Lösenord bör inte vara mindre än 8 tecken och högst 16.

Lösenord ska vara en kombination av båda bokstäverna och åtminstone en numerisk siffra.

Det bör inte finnas någon skiljetecken eller mellanslag mellan tecknen.

Lösenord är skiftlägeskänsliga.

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 5

5. Skriv om det nya lösenordet. När du har bestämt dig för ditt nya lösenord, skriv det på nästa textfält nedan och klicka på knappen "Ändra lösenord" för att bekräfta.

Ditt nya lösenord skickas till ditt BT-konto.

Metod 2 av 2:

Återställa det aktuella lösenordet

Av säkerhetsskäl kan du inte byta till ett nytt lösenord om du inte känner till din nuvarande. I händelse av att du har glömt ditt lösenord, följ den här metoden:

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 7

2. Klicka på alternativet "Jag har glömt lösenordet". Detta tar dig till sidan "Återställ ditt lösenord".

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 8

3. Skriv in din mailadress. På sidan "Återställ ditt lösenord" skriver du in e-postadressen till ditt konto och klickar på knappen "Nästa".

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 9

4. Svara på säkerhetsfrågan. På nästa sida måste du svara på din säkerhetsfråga. Säkerhetsfrågor ställs in under skapandet av konto. Detta är viktigt för att bevisa din identitet som ägaren av kontot om du glömmer ditt lösenord.

Skriv in ditt svar för säkerhetsfrågan på textfältet och klicka på "Nästa" för att fortsätta.

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 10

5. Bekräfta återställningen. Bekräfta din begäran om återställning och ange en alternativ e-postadress.

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 11

6. Kontrollera det alternativa e-postmeddelandet. BT skickar ett tillfälligt lösenord till det här e-postkontot, som du kan använda för att ändra ditt lösenord.

Bild med titeln Ändra ditt BT-lösenord Steg 12

7. Använd det tillfälliga lösenordet för att byta till en ny. Gå tillbaka till https: // Registrera.btinternet.com / cgi-bin / chasswdso och använd det tillfälliga lösenordet för att byta till en ny (se metod 1).